Vi har vært feil om multitasking alle sammen

Bilde denne scenen: Det er 30 minutter i arbeidsdagen min, og jeg har allerede krysset tre ting fra min To Do-liste. Jeg har noe gjort om økonomi, fullført et nettverksmøte, polert en tonehøyde, og er klar til å gjøre noe seriøst. Så plutselig er internettforbindelsen min nede. Jøss! Hvordan kan noen få noe gjort uten Internett? Etter noen minutter med panikk og ranting begynner jeg å gjøre det jeg kan, frakoblet. Og så til slutt viser internettets fravær noen trosretninger jeg hadde galt med multitasking fordi overraskelse! -Arbeid flyter jevnt til slutten av en mest produktiv dag, til tross for at jeg ikke kan sjekke og svare på meldinger eller raskt undersøke poeng.

Mens evnen til å jobbe med samtidige oppgaver har sine fordeler, vet vi hvor vi tok feil om multitasking, gir oss kontroll over arbeidsprosessen. Her er 10 ting vi har hatt feil med multitasking:

1. Det er egentlig ikke multitasking.

Multitasking skifter faktisk mellom oppgaver. Studier av psykolog René Marois ved Vanderbilt University viste at når mennesker forsøker å utføre to oppgaver samtidig, fører utførelsen av den første oppgaven til en forsinkelse i den andre oppgaven fordi det oppstår en flaskehals i hjernens informasjonsbehandlingsområde. Enkelt sagt kan hjernen ikke effektivt gjøre to ting samtidig. Reklame

2. Ikke alt arbeid kan gjøres med multitasking.

Multitasking kan bare gjøres når en oppgave er automatisk, for eksempel dusjing eller gåing. I Multitasking Mind, forfattere Dario Salvucci og Niels Taatgen citerer lesing mens du blander en bolle med ingredienser og trekker ugress i hagen mens du lytter til radioen som eksempler på enkel multitasking. Vanskeligheter oppstår når oppgaver involverer samme hjernebehandling eller kroppsdel, for eksempel å skrive og bruke en mus (begge krever høyre hånd) eller kjøre og skanne en navigasjonsenhet (begge krever syn). Den mest intense konflikten er multitasking i hodet, hvor kognitive og språklige hjerneprosesser skaper interferens, for eksempel å lese mens du har en samtale.

3. Ikke alle kan multitask.

Noen mennesker er bedre i multitasking enn andre, men de er ikke nødvendigvis de som multitasker mye. “Faktisk, jo mer sannsynlig de er å gjøre det, jo mer sannsynlig er de å være dårlige på det.” Dette er hva Dr. David Sanbonmatsu og Dr. David Strayer, psykologi professorer ved University of Utah, funnet i en forskningsstudie. Studien antyder at folk multitask ikke fordi de har evnen, men “fordi de er mindre i stand til å blokkere distraksjoner og fokusere på en enestående oppgave.”

4. Multitasking sparer ikke tid.

Tidsbesparende er en annen stor ting jeg fikk feil om multitasking. Bytter fra en oppgave til en annen eller gjør to eller flere oppgaver i rask rekkefølge, bruker opp sekunder. Dr. Joshua Rubinstein, Dr. Jeffrey Evans og Dr. David Meyer gjennomførte eksperimenter der unge voksne skiftet mellom oppgaver som å løse matteproblemer eller klassifisere geometriske objekter. De fant at multitasking faktisk tar så mye som 40% av produktiv tid. Reklame

5. Multitasking er ikke effektiv.

Studien av Rubinstein, Evans og Meyer viste i tillegg at multitasking innebærer flere feil som oppstår fra kognitiv belastning i hjernen. Hjernen trenger ikke bare å tilpasse seg den andre oppgaven, men også å huske hvor den stoppet i den opprinnelige oppgaven. Hvis teller avbrytes av en annen oppgave, må du omorientere og huske hvor du sluttet å telle for å kunne fortsette med en nøyaktig telling. Feil oppstår også med aktiviteter som involverer kritisk tenkning.

6. Multitasking kan være farlig.

Luftfartsstyrere arbeider med økte stressnivåer som skyldes den anstrengende innsatsen som kreves for å fokusere på oppgavene sine. De er klar over de farlige konsekvensene av en feil. Nødtidsresultater kan også finne sted på det medisinske feltet, som i tilfelle av en 56 år gammel mannlig demenspasient. Ved besøk i sykehusrunder instruerte hans behandlende lege bosatt å avbryte sin antikoagulasjonsmedisin. Sykehusets elektroniske leverandørordreinngangssystem (CPOE) tillot at dette gjøres i sanntid. Beboeren begynte å legge inn ordren i hennes smarttelefon, men mottok en tekstmelding fra en venn om en fest, som hun svarte på. Legen og bosatt fortsatte deretter på sine runder. Beboeren fullførte ikke oppføringen for å avbryte medisinen, noe som resulterte i en nødoperasjon med åpen hjerteoperasjon, som pasienten heldigvis overlevde.

Les neste

10 små endringer for at huset ditt skal føles som et hjem

Hva gjør folk lykkelige? 20 hemmeligheter med "alltid glade" mennesker

Hvordan skarpe dine overførbare ferdigheter for en rask karrierebryter

Rull ned for å fortsette å lese artikkelen

7. En multitasking sjef sender feil signal.

I hennes bok, Det stille språk av ledere: Hvordan kroppsspråk kan hjelpe - eller skade - hvordan du leder, Carol Kinsey Goman snakker om ledernes ikke-verbale meldinger. Et eksempel på dette er en sjef som forteller sitt team, de er viktige og er alltid velkommen på kontoret hennes. Likevel, når et medarbeider søker henne ut, svarer denne sjefen på spørsmål mens han skriver en e-post eller blander papir og gjør ikke øyekontakt. Resultat: Teamet føler at de ikke engang får halvparten av denne lederens oppmerksomhet. Reklame

8. Multitasking blir i vei for møter.

Du vil tenke med alle tilgjengelige enheter, møter vil dekke mer på kort tid. Deltakere bør kunne legge ned sine rapporteringsemner og handlingsemner. Vi har det galt med multitasking også. Det som vanligvis skjer, er at mennesker mister oversikten, fordi de tilpasser sine rapporter eller noterer handlinger. På et produktivt møte er deltakerne også mentalt tilstede og aktivt engasjert i diskusjonen. En tilordnet person tar ned møtemøtet for distribusjon senere.

9. Multitasking kjedelig minne og evnen til å organisere.

Det vi ofte mener å være minneproblemer, er faktisk oppmerksomhetsproblemer. Du kan ikke huske senere hva du ikke legger merke til nå. Barn og voksen psykiater, Dr. Edward Hallowell beskriver oppmerksomhetsdefektegenskap (ADT) som et svar på vårt hyperkinetiske miljø. Når en person arbeider med flere innganger enn de muligens, blir hjernekretsene overbelastede. De kan ikke holde seg organisert, sette prioriteringer eller styre tid.

10. Multitasking forringer fra forhold.

Vi rettferdiggjør multitasking av arbeid som et middel for å ha mer tid til våre forhold. Vel, vi har det galt med multitasking også. Etter hvert som flere mobilapper blir tilgjengelige for arbeid, oppgaver og ærender, har rollen som multitasking med mobiltelefoner nådd skurk status. Ingen tvil om at du har opplevd frustrasjonen av å ha en samtale med en partner eller en venn som blir avbrutt av tekstmeldinger, e-postmeldinger eller faktiske telefonsamtaler. En studie ved Universitetet i Essex viste bare tilstedeværelsen av en mobiltelefon - selv når den ikke var i bruk - under personlige samtaler blir en barriere for nærhet, tillit og empati. Reklame

Hvorfor det vi fikk feil med multitasking, er gode nyheter.

Det er greit å ikke multitask. Ved å fokusere på en oppgave kan du fullføre det før og begynne neste oppgave. Du kan også bedre fokusere på viktige ansikt til ansiktssamtaler.

Når du må multitask, kan du gjøre det bra. De som ikke vanligvis multitask gjør de beste multitaskers, ifølge Strayer og Sanbonmatsu studien.

Du kan velge effektive oppgaveparasjoner og enheter. Har dobbel PC-skjermer for å lette forskningen, bruk fotpedaler når du transkriberer, og lytt til valg av lydbøker under kjøring.

Å, og for all del, fløyte mens du jobber!

Utvalgt fotokredit: Arthur Gebuys via flickr.com