12 Effektive verktøy som hjelper deg med å administrere sosiale medier

Siden starten i 2005 har sosiale medier utviklet seg fra et rent sosialt nettverk til et profesjonelt medium som er i stand til å skape online merkevarekjenning. Dens allsidighet som et profesjonelt verktøy er uovertruffen, da det kan utnyttes for å oppnå alt fra vellykkede engasjerende kunder i sanntid for å nøyaktig måle effektiviteten av kampanjene dine og bruk av store data.

Det store omfanget av sosiale medier er svimlende, og det kan være ganske vanskelig å bruke det effektivt i jakten på flere mål. Heldigvis for bedriftseiere, er det nå et vell av sosiale medier verktøy som kan brukes til å administrere din markedsføring og få mest mulig ut av sine individuelle plattformer. Det finnes alternativer som passer for alle nivåer av erfaring og kunnskap, inkludert følgende:

Grunnleggende verktøy

1. Lomme

En av hovedutfordringene i moderne markedsføring er hvordan man kontinuerlig skal dyrke høy kvalitet og engasjerende innhold. Dette er sentralt for å forbedre merkets online synlighet, men uten en dyktig innholdskritiker kan det være vanskelig å opprettholde fortreffelighet over en lengre periode. Det er her Pocket kommer inn, da det er et grunnleggende verktøy som lar deg gjennomgå en stor samling artikler før du deler dem på Twitter og Facebook-profilene dine..

Pros:

Den største fordelen med Pocket er at den har blitt designet for å integreres enkelt med din eksisterende nettprofil. Den inneholder derfor et nettleserbasert alternativ på GetPocket, en Chrome-utvidelse med Twitter-integrasjon og en mobilapp. Dette sikrer at produktet er enkelt å bruke, tid effektivt og tilgjengelig hvor du enn er.

Ulemper:

Publisering av artikler i sanntid kan være avgjørende i noen tilfeller, så det er viktig at innholdet kan synkroniseres vellykket på alle plattformer. Dette har vært et gjentakende problem med Pocket, med det resultat at mange problemer ikke har vært i stand til å dele kopi på alle plattformer på en konsistent basis.

2. ShareRoot

På et lignende notat er ShareRoot også designet for å håndtere online innhold og kopiere. Forskjellen mellom dette og Pocket er imidlertid at ShareRoot er fokusert utelukkende på Pinterest og optimaliserer nivået av engasjement for dette nettstedet. Kjernens formål er å muliggjøre en vellykket håndtering av innhold på brukerens Pinterest-kort og øke salgseffektiviteten for bedriftskunder, mens det også kan tillate deg å lage en fane som konverterer sosiale medier trafikk til Pinterest følgere.

Pros:

Bortsett fra å tjene som en alt-i-ett-løsning for Pinterest-engasjement, er ShareRoot også ekstremt tidseffektiv og lar deg planlegge individuelle pinner etter dine behov. Dette reduserer behovet for regelmessige besøk på nettstedet, og forbedrer effektiviteten din som markedsfører eller bedriftseier.

Ulemper:

Gitt den utviklede og allsidige naturen til ShareRoot, er det litt frustrerende at verktøyet ikke har blitt utviklet for å inkorporere andre sosiale medier-plattformer. Plattformen er allerede utviklet, så det er grunnen til at brukerne skal være litt skuffet over at de ikke kan få tilgang til forskjellige tier og nettsteder. Reklame

3. Smqueue

Vi har allerede sagt hvor høyt og innsiktbart innhold som er sentralt for å utvikle en levende online tilstedeværelse, men du må også sørge for at du legger inn regelmessig. Hvis du har samlet over 100 blogginnlegg eller artikler og ønsker å dele dem flere ganger i løpet av dagen, bør du vurdere å bruke det enkle Smqueue-verktøyet for å automatisere og planlegge publiseringen av dette innholdet. Dette verktøyet lar deg også dele innholdet via plattformer som Twitter, LinkedIn og Facebook, slik at du effektivt kan spare tid uten å gå på kompromiss med innholdsutgangen.

Pros:

Interessant, Smqueue gjør at du kan stille tilbake gjentatte tidsluker for publisering, slik at prosessen blir forenklet enda lenger over tid. Dette vil sikre at innholdet ditt blir lettere å oppdage gjennom alle sosiale medier-plattformer, noe som er avgjørende når du ser ut til å etablere en sterk online tilstedeværelse.

Ulemper:

Selv om det kan være effektivt, blir begrepet automatisering i sosiale medier stadig mer upopulært blant markedsførere. Dette skyldes at det er i strid med vår kunnskap om Google og moderne innholdsherdring, noe som tyder på at publisering av sanntids og aktuelt innhold er den beste måten å drive ekte engasjement.

4. PowToon

Selv om det er velkjent at video markedsføring er en stadig mer effektiv og målbar teknikk, er suksess enklere sagt enn gjort. For øyeblikket er en av de mest effektive metodene for video markedsføring gjennom YouTube streaming; Selv om problemet med dette er at det krever produksjon av høy kvalitet som kan koste hundrevis av dollar. Det er her PowToon kommer inn, da det har oppstått som et av de enkleste og beste gratis tilgangsprogramvare for videoproduksjon på markedet i nyere tid.

Pros:

Når den brukes effektivt, kan PowToon levere en video med utrolig håndverk og produksjonskvalitet. Dette er en nøkkelforskjell mellom dette verktøyet og alternative gratis-tilgangsprogrammer, da det driver en høyere standard for visualer og skaper et ferdig produkt som har best mulig sjanse til å engasjere seere.

Ulemper:

Generelt kan du lage rammer og bilder for en funksjonell video innen et par timer når du bruker PowToon. Å utvikle dette til en høyverdig og uklanderlig produsert video vil kreve en betydelig mengde tid, men som utnytter betydelige arbeidsnivåer og spiser inn i besparelsene ved ikke å ansette et profesjonelt produksjonsfirma.

Intermediate Tools

5. vCita

Når du begynner å håndtere sosiale plugins og lignende verktøy, håndterer du et mer mellomliggende og komplekst mediaverktøy. Ta eksempelvis vCita, som er designet for å håndtere innkjøps- og bestillingsprosessene for en-mot-en-coaching-økter og møter. Beskrevet som en klientforpliktelsesplattform for små og selvstendige bedrifter, kan den integreres i nettstedet ditt, og tillater både interne brukere og besøkende å planlegge møter med et tastetrykk, se kalendere og administrere tiden effektivt. Reklame

Pros:

Mens vCita er tydelig en tidsbesparende søknad, gir den også betydelig brukervennlighet for brukerne. Dette skyldes hovedsakelig at det automatisk kan synkroniseres med Google-kalenderen din, slik at du samtidig administrerer din profesjonelle og personlige tid og blokkerer plass for å unngå interessekonflikt..

Ulemper:

Selv om dette er en mindre feil, bygger modellen bak vCita tungt på effektiv installasjon og ansvarlig bruk av andre. Ikke bare må pluginet integreres effektivt med nettstedet ditt, men det er viktig at alle brukere forstår programmet hvis de skal bruke det klokt og ikke skape forvirring blant kolleger.

6. OptinMonster

Når det gjelder plugins, er OptinMonster et annet mellomliggende alternativ som gjør det mulig å etablere et større antall e-postabonnenter på bloggen din eller på nettstedet ditt. Utover dette drives det også mer effektivt engasjement med potensielle kunder, som i sin tur burde ha en positiv innvirkning på konverteringsraten din. Installasjon og overvåking av dette pluginet krever viss kunnskap og bevissthet, så du bør ta deg tid til å ta tak i dette verktøyet før du implementerer det fullt ut.

Pros:

OptinMonster er unik fordi den direkte takler en av de største utfordringene i virksomheten, som oversetter e-postabonnenter til motiverte kunder. Det oppnår også dette på en måte som er lett målbar, noe som igjen gir et unikt innblikk i effektiviteten av dine individuelle oppsøkende og direkte markedsføringskampanjer.

Ulemper:

Det er flere innovative funksjoner som følger med OptinMonster, selv om noen av disse har skapt problemer blant brukerne. Exit Intent-verktøyet har vært spesielt kontroversielt, da det utløser en popup-boks som vises når en besøkers musemarkør hodet utenfor hovedvinduet og ser ut til å avslutte. Dette har blitt beskrevet som påtrengende av noen brukere, som føler seg som om det er en gimmick for å beholde sin interesse.

7. BuzzFork

Kortfattet og sanntidstype av sosiale medier kan enten styrke eller fordømme virksomheten din, avhengig av hvordan du bruker den, og ingen side belyser dette prinsippet bedre enn Twitter. BuzzFork er designet for å målrette likesinnede brukere og Twitter-følgere med firmaets profil. Den oppnår dette ved hjelp av en avansert algoritme, som vurderer brukernes Tweets i henhold til et forutbestemt sett av kriterier og identifiserer de personer som mest sannsynlig har interesse for produktet, tjenesten eller filosofien.

Les neste

10 små endringer for at huset ditt skal føles som et hjem

Hva gjør folk lykkelige? 20 hemmeligheter med "alltid glade" mennesker

Hvordan skarpe dine overførbare ferdigheter for en rask karrierebryter

Rull ned for å fortsette å lese artikkelen

Pros:

Det er et ivrig analytisk element for BuzzFork, som forvandler data om de siste Twitter-tilhengerne dine, slik som deres interesser og Klout-poengsum, til å få innsikt. Dette avslører de aktuelle trender og fag som diskuteres i samfunnet ditt, og lar deg skreddersy innhold med sikte på å maksimere engasjementet.

Ulemper:

Som nevnt ovenfor bruker BuzzFork en såkalt "favoriting" -algoritme, da den bruker forhåndsbestemt programmering for å avgjøre hvilke tweets og oppdateringer som er relevante for virksomheten din. Selv om du kan etablere brede kriterier som bidrar til å avgrense søkeprosessen, tvinger BuzzFork deg til å ofre et element av kontroll over din sosiale medierutgang. Reklame

8. Piktokart

Mens det nå er allment akseptert at innholdet er konge i verdens sosiale medier og online markedsføring, er utfordringen med å dyrke kopi av høy kvalitet fortsatt et betydelig problem. Det er også spørsmålet om mangfold, og de mest vellykkede merkevarene og bedriftene kan publisere innhold på tvers av flere medier og inkludere funksjoner som video, bilder og tekst. Piktochart kan hjelpe deg med dette arbeidet, da det er en infografisk og design applikasjon med kapasitet til å skape informativt og visuelt engasjerende innhold på tvers av alle sosiale medier plattformer.

Pros:

Mens du bruker Piktochart, kreves det at du har et kreativt øye for detaljer, er designprosessen relativt enkel, og du trenger ikke å skryte av å opprette visualer eller arbeide med grafikk. Takket være omfanget og kvaliteten på tilgjengelige ressurser, inkludert dybdegående videoopplæringer, er det mulig å bringe innholdet ditt til liv uten behov for faglig kompetanse.

Ulemper:

Mens Piktochart er en nyskapende og målrettet sosial medieapp, støttes den av en rekke forhåndsdefinerte designtemaer og en tiered struktur. Dette betyr at du er relativt begrenset når det gjelder infographics du lager, mens mange av de beste temaene kun er tilgjengelige via en betalt konto i stedet for alternativet som ikke er tilgjengelig.

Avansert verktøy

9. 22Sosial

Når det gjelder litt mer avanserte verktøy for sosiale medier, står 22Social som en av de mest fremtredende. Den har en rekke avanserte og innovative funksjoner, og hovedformålet er å gjøre bedriftens Facebook-side til en ekte nettside i sin egen rett. Gjennom dette verktøyet kan du opprette flere innholdssider som er tilgjengelige via individuelle faner på Facebook-siden din, og det er til og med mulighet til å konfigurere dem slik at de kan sees av potensielle kunder som ennå ikke har "like" siden din.

Pros:

Bortsett fra det unike formålet, tilbyr 22Social en rekke fordeler for brukerne. Til å begynne med gir den en enorm portefølje av layoutalternativer, som hver kan inkludere multimedieinnhold som videoer og bilder sammen med tekst. Det kan også integreres i ditt eksisterende nettsted, slik at trafikken kan omdirigeres mellom begge ressursene i henhold til dine krav.

Ulemper:

Som det store flertallet av avanserte sosiale medier apps, kommer ikke 22Social billig. Mens brukerne får tilgang til den for bare $ 2 i løpet av den første måneden, oppstår det en gjentatt fire ukers avgift på $ 22 etter dette punktet. Dette er en relativt stor investering for småbedriftseiere, og mangelen på en utvidet prøveperiode gjør det vanskelig for dem å gjøre en forpliktelse.

10. Gelé

Vellykket kundeengasjement er Holy Grail for småbedriftseiere i 2014, da dette gir dem mulighet til å bygge merkevare lojalitet og fange en større andel av deres marked. Som et resultat av dette har det vært et stort antall verktøy og applikasjoner designet for å hjelpe merkevarer i forbindelse med kunder med en integrert sosial medieprofil. Gelé oppnår dette ved å gi et enkelt medium for å samhandle med kunder gjennom sosiale medier, uansett om du ønsker å skape kildetilstander om fremtidige produkter og tjenester eller svare på forbruksspørsmål direkte. Reklame

Pros:

Med så mange kunder som er aktive via sosiale medier, er det svært vanskelig å forsøke å svare på og svare på individuelle spørringer. Gelé forenkler denne prosessen, da den kan integreres med en rekke online kanaler og gir en effektiv plattform for toveis samhandling med forbrukerne. Det kan også brukes som et forskningsverktøy, med potensial til å samle store mengder data og informasjon.

Ulemper:

Mens konseptet bak Jelly og dets design gir store fordeler til bedriftseiere som ønsker å engasjere sine kunder, er verktøyet avhengig av menneskelig samhandling hvis det skal lykkes. Det vil derfor alltid være like effektivt som de ansatte du oppgir å stille og svare på spørsmål, mens kvaliteten på data som samles inn gjennom forskning, krever stor oppmerksomhet på detaljer.

11. Pushover og IFTT

Real-time karakter sosiale medier kan være skremmende, spesielt for små bedrifter med minimal tid. En manglende evne til å holde tritt med å bryte nyheter og bransjestrender kan ha en ødeleggende innvirkning på virksomheten din, da flere proaktive rivaler kan kapitalisere på dette og gripe noen av markedsandelene dine. For å unngå dette, ring telefonsvarsel Pushover og nettverksutgangskontakt IFTTT har samarbeidet for å lage en mobilfiltreringsløsning som analyserer store mengder data og leverer sanntids oppdateringer til iOS- og Android-enheter.

Pros:

Samarbeidet mellom to teknologiske kraftverk har skapt et godt designet og innovativt program som virkelig kan styrke en mer responsiv virksomhet. Det faktum at det leverer målrettede oppdateringer til både iOS- og Android-enheter, er en stor fordel, mens andre enheter også kan synkroniseres med appen, slik at du aldri trenger å gå glipp av viktige nyheter og trenddata.

Ulemper:

Kvaliteten på informasjonen som leveres gjennom dette verktøyet, er avhengig av den første innspillingen, da oppdateringene i sanntid som du mottar, vil være basert på vilkårene, søkeordene og kriteriene du dikterer. Dette igjen kjører risikoen for at verktøyet svikter på grunn av menneskelig feil, så det vil være behov for mye dybdegående og tidskrevende forskning for å få mest mulig ut av søknaden.

12. Sprout Social

Hvis du er i markedet for et avansert og omfattende verktøy for sosiale medier, bør du ikke lete lenger enn Sprout Social. Det gir deg ikke bare bred innsikt på flere plattformer og kanaler, men det er også en mulighet til å målrette mot bestemte nettsteder og få tilgang til detaljerte dataarpporter. Den kombinerer også komplekse data, algoritmer og analytiske verktøy med et enkelt å følge grensesnitt, slik at du kan dyve utover overflaten av bedriftens sosiale medier ytelse uten å måtte bli ekspert på emnet.

Pros:

Den største fordelen ved å bruke Sprout Social foran lignende verktøy, er den enkle forståelsen av data, mens den unike Smart Inbox-funksjonen samler alle dine sosiale medier-varsler i en enkelt og velorganisert plass. Det er også en ekstremt nyttig tilbakemelding, som analyserer din generelle ytelse på daglig basis og gir spesifikke tips for forbedring.

Ulemper:

Selv om det markedsføres som en all-in-one sosiale medier løsning, er mangelen på integrasjon med e-postmarkedsføring så skuffende som det er bemerkelsesverdig. Dette er et sentralt element i moderne online markedsføring, så det ville være fordelaktig å administrere dette direkte gjennom Sprout Social-applikasjonen. Dette gjelder spesielt når du vurderer tiered kostnaden av verktøyet, med priser som spenner fra en grunnleggende $ 39 per måned til $ 899 per måned for brukere med ubegrensede sosiale medier profiler.

Utvalgt fotokredit: Jason Howie via flickr.com