Timothy Sherman
0 
3012
202
QuickVerbalTactics.Com har noen gode tips om hvordan man håndterer konflikter verbalt. Den beskriver to trinn: Respekter frase og Resultatfras og eksempler på hvordan du bruker det. Et eksempel er som:
Boss: "Du er en slik idiot! Du er alltid skru opp! "
Du: "Jeg forstår at du er frustrert." (Respekterklæring)
Du: "Er det nødvendig å disrespect meg å løse dette?" (Respekt spørsmål)
Du: "Hva kan jeg gjøre spesielt for å fikse dette og forhindre det igjen?" (Utfallsspørsmål)
Det kan ikke passe for noen anledninger, men det er en enkel og rask måte å begynne å lære konfliktløsende ferdigheter på. Er det noen andre gode tips?
Fikk folk ferdigheter? - [Quick Verbal Tactics Dot Com]