Hvordan leie en webdesign firma

Hvor mange ganger har du hørt historier om folk som hyret webfirmaer for å designe og utvikle sine nettsider, og har enten ubestemte nettsteder eller utvikleren sprang av med pengene sine? Eller hva med gründeren som “ansatt” hans nevø / venn / datter til å designe nettstedet gratis, og resultatene var katastrofale, og denne småbedriftseieren føler seg ikke komfortabel og tilbyr mye konstruktiv kritikk på en jobb gjort gratis?

Som en liten bedriftskonsulent har jeg hørt disse historiene så mange ganger. Og jeg går frem og tilbake mellom å føle hjertebrudd og veldig sint på vegne av mine klienter, for det de opplevde før jeg endelig søkte hjelp. Derfor bestemte jeg meg for å skrive denne serien av fire artikler på nettsider for småbedrifter. I dag, i den tredje artikkelen i denne serien, vil jeg dele med deg mine beste tips for å ansette et webdesignfirma.

Når du ansetter et webfirma, er jobben din som en kunnskapsrik forbruker å sørge for at webfirmaet har de riktige komponentene, samt svar på flere spørsmål før du gir dem dine hardt opptjente penger. Her er noen ting å se etter og spørsmål å spørre, så vel som noen få røde flagg å passe på:

Se etter dette: En ekte bedrift

Ditt webdesign firma bør være en ekte virksomhet. Det betyr ikke nødvendigvis at de trenger et stort kontor og overhead. Hva det betyr, er imidlertid at du sannsynligvis bør unngå å ansette familiemedlemmer, venner og “den fyren du kjenner fra kirken” som webutvikler. Du trenger et forretningsforhold med ditt webteam av mange grunner, inkludert slik at du kan føle deg komfortabel med å forhandle, gi ærlig og kritisk tilbakemelding, og være grei hvis det er noen gang du ikke er fornøyd med firmaets arbeid. Reklame

Ikke vær redd for å be om referanser. Du bør kunne få et par klientnavn og telefonnumre slik at du kan snakke med ekte mennesker og få en solid følelse for hvordan det er å jobbe med dette laget.

Se etter dette: Et nettsted

Ditt firma bør ha et nettsted - en god en. Det trenger ikke å være utformet i en stil som du liker, men generelt sett, det burde ha komponentene jeg snakket om i min siste artikkel. Ikke la noen webfirma fortelle deg at de har vært så opptatt med å jobbe med kundenes prosjekter at de ikke har laget sitt eget nettsted. Hvis de ikke vet at et sterkt nettsted er telefonkortet for deres forretninger, bør de sannsynligvis ikke være å designe et nettsted for din virksomhet.

Videre må du se en portefølje av deres tidligere arbeid, og det bør være enkelt å finne på deres nettside. De fleste av porfolioområdene bør fortsatt være levende. Men hvis du kommer over noen nettsteder har endret seg eller som ikke lenger lever, behøver du ikke nødvendigvis å holde det mot utvikleren. I denne økonomien går bedrifter ut av forretninger til høyre og venstre. I tillegg reproduserer firmaene ofte sine nettsteder og kan eller ikke bruke samme lag til å gjøre det.

Spørsmål til å spørre: Hva er komponentene som mitt nettsted skal inneholde?

Hvis webfirmaet ditt begynner å svare på dette spørsmålet uten å spørre om virksomheten din, bør du vurdere det som et ganske stort rødt flagg og kjøre den andre veien. Det er noen generelle komponenter som mest Forretningswebsteder bør ha (skriv ut min siste artikkel for enkel referanse), men når du jobber med et webfirma, bør de ikke svare på dette spørsmålet, med mindre de vet mer om hva du gjør, hvilken bransje du er i, og hva du vil at nettstedet ditt skal oppnå for virksomheten din.

Spørsmål til Spør: Vil du designe nettstedet mitt fra bunnen av eller bruke maler?

Et sterkt webdesign firma vil designe et originalt nettsted for deg. De vil ikke sende deg et nettsteddesign som ser generisk ut, eller som er basert på en pre-fab-mal. Pris kan være en god indikator for om laget ditt bruker maler eller originale motiver. Hvis estimatet for nettstedet ditt er under $ 1000, er det mer sannsynlig at du ikke får en original design. Imidlertid har jeg sett flere firmaer belaste hva jeg anser en latterlig mengde penger for å gi et pre-fab mal nettsted. Reklame

Les neste

10 små endringer for at huset ditt skal føles som et hjem

Hva gjør folk lykkelige? 20 hemmeligheter med "alltid glade" mennesker

Hvordan skarpe dine overførbare ferdigheter for en rask karrierebryter

Hvorfor er en mal dårlig? Du vil at nettstedet ditt skal skille seg ut som originalt og tydelig. Nettstedet ditt bør være utformet for å gjenspeile din merke. Hvor mye kan en maldesign representere ditt merke, hvis andre over hele verden har eksakt samme nettsted som du har? Hva skiller deg fra dem? Smart investering i din bedrift gir mening, og for de fleste bedrifter investerer du i et solidt nettsted som inneholder minst de elementene jeg anbefaler, samt legemliggjør merkevaren din, gir en sterk avkastning.

Spørsmål til å spørre: Hvordan vil du inkludere søkemotoroptimaliseringsprinsipper på nettstedet mitt?

Når du spør dette spørsmålet, hvis alt de gjør er å snakke om metakoder og søkeord, er det et stort rødt flagg. Hvis et webfirma er seriøst om sin virksomhet, bør de vite og forstå prinsippene for SEO og hvordan disse prinsippene gjelder for koden, kopien og alt innholdet på nettstedet ditt.

Hvis de snakker med deg om å bruke Flash for nettstedet ditt, spør dem om det vil føre til at det blir problemer med å få innholdet ditt indeksert. Legg merke til hvordan de svarer på dette spørsmålet. Selve svaret er mørkt og komplekst, og de burde ikke bare si, “Flash er ikke et problem for Google.”

Spørsmål til Spør: Arbeider du med eller har forretningsforbindelser med småbedriftsrådgivere?

De beste webfirmaene har ofte forretningskonsulenter på ansatte eller har et forhold til småbedriftsrådgivere som kan jobbe med kunder på å utvikle forretningskonsepter som kanskje ikke har blitt adressert tidligere. For eksempel, hvis en klient ønsker et nettsted som reflekterer sitt merke, men det merket ikke er fullt utviklet, hjelper det webteamet å skape et bedre nettsted hvis en liten bedriftskonsulent er involvert.

Men vær forsiktig: Den feilkonsulenten kan gjørme vannene, mens den rette konsulenten, en som forstår både forretningsmessige prinsipper og teknisk jargong og weblingo ofte kan bygge bro mellom utvikleren og klienten, gjøre kommunikasjonen jevnere og gi viktige bidrag som gjør sluttproduktet mye sterkere. Reklame

Faktisk vil du kanskje lete etter en liten bedriftskonsulent først, før du ansetter webteamet. En god konsulent bør ha et forhold til designere og utviklere. Han har jobbet med før. Dette er en fin måte å få fordel av å jobbe med noen din konsulent allerede har uttalt, og din konsulent kan få bedre priser enn du ville få på egen hånd. I tillegg, hvis du velger riktig konsulent, kan du få ham eller henne til å samarbeide med deg og ditt webteam som mellommann, og han / hun kan ta av eventuelle potensielle katastrofer, holde teamet ansvarlig og administrere prosjektet slik at du kan fokusere på virksomheten din.

Se etter dette: Prising

Akkurat som alle andre bransjer, er det de som vil overbelaste og de som prøver å undergå konkurransen. Din utfordring er å finne prisbalansen. Hvis du betaler for lite med hensyn til dollarbeløpet for ditt nettsted, kan du betale mer på andre måter.

Flere eksperter antyder at du kan outsource ditt webdesign til utenlandske utviklere for å få et fabelaktig nettsted for en veldig, veldig lav pris. Mens det er tilfeller der denne strategien kan fungere, må du være forsiktig. Det er mange usynlige kostnader forbundet med denne typen utenlands outsourcing.

For det første, hvis du ikke vet hvordan du finner et pålitelig, høykvalitetslag i utlandet, risikerer du å gi penger og / eller sensitive personlige opplysninger til skruppelløse leverandører.

For det andre, når du jobber med utenlandske leverandører, kan du oppleve språkbarrierer som er vanskelig å overvinne. Dette kan føre til katastrofe for ditt nettsted. Ikke misforstå - det er noen fenomenale webfirmaer rundt om i verden, og deg kan få en god pris, men veien til å finne disse bedriftene er strøket med firmaer som vil gi ujevn arbeid eller verre. Reklame

[Merk: Jeg blir ofte spurt om Upwork er et bra sted å finne et webdesign firma. I det hele tatt er det både fenomenale og forferdelige designere på eLance. Du finner freelancere som er gode på hva de gjør, folk som bare er gjennomsnittlige, skrupelløse folk som vil gjøre fattig arbeid og løpe bort med pengene dine, og folk som nettopp har startet og bruker eLance som et middel til å tilby lav- koste nettsteder for å bygge opp sin portefølje. Som eBay, kan du sjekke vurderinger og vurderinger fra tidligere kunder, men i min erfaring er disse vurderingene ikke alltid nøyaktige indikatorer for fremtidig ytelse. Kan du få en fantastisk pris å jobbe gjennom eLance? Sikker. Men du tar en gamble: du kan til slutt betale en høyere pris hvis du ikke får det du vil og kan ikke få pengene dine tilbake, så må du betale en annen designer for å fikse ting. Mitt beste råd til å jobbe via eLance er å bruke Escrow-systemet. Ikke betal mer enn halvparten på forhånd, og betal ikke for den ferdige designen før alt er gjort.]

Den beste løsningen er å jobbe med et anerkjent firma med referanser som tar budsjettet i betraktning og finner løsninger av høy kvalitet som passer til det du har råd til.

Spørsmål til å spørre: Kan du utvikle nettstedet mitt i et innholdssystem?

Hvis du vil administrere nettstedet ditt selv uten å lære HTML eller Dreamweaver, spør du webteamet ditt hvis de kan utvikle nettstedet ditt ved hjelp av et innholdsadministrasjonssystem. Innenfor dette rammene bør du kunne administrere nettstedet ditt, inkludert redigering, legge til sider, slette sider og mer, fra nesten hvor som helst i verden som du kan få tilgang til nettet via en nettleser.

Det viktigste du bør vite:

Din kontakt på ditt webfirma burde være i stand til å snakke med deg på ditt språk, men du kan også enkelt snakke med programmererne. Du trenger noen som kan forklare ting du ikke forstår uten å være nedlatende, og gjøre webprinsipper du burde vite tilgjengelig. Kundeservice er avgjørende i nettbransjen, og du vil ha noen som vil returnere e-post og telefonsamtaler på en riktig måte.

Husk at mens designansvaret faller rett på skuldrene til webdesignfirmaet ditt, har du også noe ansvar. Neste uke, i den siste artikkelen i denne firedelte serien, snakker jeg om hvordan du kan hjelpe webdesignfirmaet ditt til å skape et fenomenalt nettsted for din bedrift.