Theodore Horn
578 
3493
142
En interessant manuell jeg fant i dag heter Hvordan stille spørsmål Smart Way. Dette gjelder for folk som stiller spørsmål på nettet, spesielt på datamaskin / tekniske spørsmål. Han forteller deg hva du burde eller burde ikke gjøre i fora eller adresseliste - hvordan du beskriver ditt tekniske problem etc. Dette er en morsom lesing, ikke fordi den er skrevet av en hacker, men fordi den er direkte og rett til punkt:
Beskriv målet, ikke trinnet
Hvis du prøver å finne ut hvordan du gjør noe (i motsetning til å rapportere en feil), begynn med å beskrive målet. Bare deretter beskriv det spesielle skrittet mot det at du er blokkert på.
Ofte, folk som trenger teknisk hjelp, har et høyt mål i tankene og sitter fast på hva de tror er en bestemt vei mot målet. De kommer for hjelp med trinnet, men skjønner ikke at banen er feil. Det kan ta betydelig innsats for å komme forbi dette.
Dum:
Hvordan får jeg fargeplukker på FooDraw-programmet for å ta en heksadesimal RGB-verdi?
Smart:Jeg prøver å erstatte fargebordet på et bilde med verdier som jeg velger. Akkurat nå er den eneste måten jeg kan se for å gjøre dette ved å redigere hvert bordspor, men jeg kan ikke få FooDraws fargeplukker til å ta en heksadesimal RGB-verdi.
Den andre versjonen av spørsmålet er smart. Det gir et svar som antyder et verktøy som er bedre egnet til oppgaven.
Hvordan stille spørsmål Smart Way - [Eric Steven Raymond]