Hvor smarte mennesker håndterer mennesker de ikke liker

I en perfekt verden vil hver person vi samhandler med være hyggelig, snill, hensynsfull, oppmerksom, sjenerøs og mer. De ville få våre vitser, og vi ville få deres. Vi ville alle trives i en hyggelig atmosfære hvor ingen noen gang var krysset, opprørt eller skadet.

Imidlertid lever vi ikke i en perfekt verden. Noen mennesker kjører oss gale, og vi (admittedly) kjører også noen få galne. De vi misliker er ubemerkede, rushed, malign vår karakter, spørsmålet våre motiver, eller bare ikke få våre vitser i det hele tatt - men forventer at vi skal le av alle deres.

Du lurer kanskje på om det er mulig å være rettferdig mot noen som ruffles deg hele tiden, eller noen du helst vil unngå å spise lunsj med. Du lurer kanskje på om du skal lære å like hver person du møter.

Ifølge Robert Sutton, professor i ledelsesvitenskap ved Stanford University, er det ikke mulig - og heller ikke ideelt - å bygge et team bestående av mennesker du vil invitere til en bakgårdsgrilling. Reklame

Det er derfor smarte mennesker får mest mulig ut av folk de ikke liker. Slik gjør de det.

1. De aksepterer at de ikke kommer til å like alle sammen.

Noen ganger blir vi fanget i fellen for å tenke at vi er hyggelige mennesker. Vi tror at vi skal like alle vi samhandler med - selv når det ikke kommer til å skje. Det er uunngåelig at du kommer til å møte vanskelige mennesker som motsetter det du tror. Smarte mennesker vet dette. De innser også at konflikter eller uenigheter er et resultat av forskjeller i verdier.

Den personen du ikke liker er ikke egentlig et dårlig menneske. Grunnen til at du ikke møtes er fordi du har forskjellige verdier, og den forskjellen skaper dømmekraft. Når du aksepterer at ikke alle vil like deg, og du ikke vil like alle på grunn av en forskjell i verdier, kan realiseringen ta følelsen ut av situasjonen. Det kan til og med resultere i å komme sammen bedre ved å bli enige om å være uenig.

2. De har med (ikke ignorere eller avvise) de de ikke liker.

Visst, du kan cringe ved sin konstante kritikk, griste tennene på sine elendige vitser, eller riste hodet på måten han svinger rundt henne hele tiden, men føler seg mindre enn hengiven til noen, er kanskje ikke det verste. “Fra et ytelsesmessig synspunkt er det et større problem å likne de menneskene du administrerer for mye enn å likne dem for lite,” sier Sutton. Reklame

“Du trenger folk som har forskjellige synspunkter og er ikke redd for å argumentere,” Sutton legger til. “De er slags folk som stopper organisasjonen fra å gjøre dumme ting.” Det kan ikke være lett, men bære med dem. Det er ofte de som utfordrer eller provoserer oss som ber oss til ny innsikt og hjelper til med å drive gruppen til suksess. Husk, du er heller ikke perfekt, men folk tolererer deg fortsatt.

3. De behandler de de ikke liker med høflighet.

Uansett hva dine følelser er for noen, vil den personen være svært tilpasset din holdning og atferd, og vil trolig reflektere den tilbake til deg. Hvis du er uhøflig mot dem, vil de sannsynligvis kaste bort alt decorum og være frekk til deg også. Den onus; Derfor er det på deg å forbli rettferdig, upartisk og sammensatt.

“Å dyrke et diplomatisk poker ansikt er viktig. Du må kunne komme over som profesjonell og positiv,” sier Ben Dattner, en organisasjonspsykolog og forfatter av The Blame Game. På denne måten vil du ikke bøye seg til deres nivå eller bli sugd i å handle slik de gjør.

4. De sjekker sine egne forventninger.

Det er ikke uvanlig at folk har urealistiske forventninger til andre. Vi kan forvente at andre skal handle akkurat som vi ville, eller si de tingene vi kan si i en bestemt situasjon. Det er imidlertid ikke realistisk. “Folk har inngrepne personlighetstrekk som i stor grad bestemmer hvordan de reagerer,” sier Alan A. Cavaiola, PhD (psykologi professor ved Monmouth University i West Long Branch, New Jersey). “Forvente andre å gjøre som du ville gjøre er å sette deg opp for skuffelse og frustrasjon.” Reklame

Les neste

10 små endringer for at huset ditt skal føles som et hjem

Hvordan skarpe dine overførbare ferdigheter for en rask karrierebryter

Hvordan komme tilbake til skolen på 30 mulige (og meningsfulle)

Hvis en person får deg til å føle deg nøyaktig samme måte hver gang, juster dine forventninger på riktig måte. På denne måten blir du psykologisk forberedt og deres oppførsel vil ikke fange deg ved overraskelse. Smarte mennesker gjør dette hele tiden. De er ikke alltid overrasket over en uheldig persons adferd.

5. De vender innover og fokuserer på seg selv.

Uansett hva du prøver, kan noen mennesker fortsatt komme under huden vår. Det er viktig at du lærer å håndtere din frustrasjon når du arbeider med noen som irriterer deg. I stedet for å tenke på hvor irriterende den personen er, fokuser på hvorfor du reagerer på måten du er. Noen ganger er det vi ikke liker i andre ofte det vi ikke liker i oss selv. Dessuten skapte de ikke knappen, de skyver bare den.

Pek ut de utløsere som kan komplisere følelsene dine. Du kan da forutse, myke eller til og med endre reaksjonen din. Husk: det er lettere å endre dine oppfatninger, holdninger og oppførsel enn å be noen om å være en annen person.

6. De pause og tar dypt pust.

Noen personlighetskarakteristikker kan alltid sette deg av, sier Kathleen Bartle (en California-basert konfliktkonsulent). Kanskje det er kollegaen som jevnlig savner frister, eller fyren som forteller fargerike vitser. Ta en titt på hva som setter deg av og hvem som trykker på knappene dine. På den måten, sier Bartle, du kan forberede deg når det skjer igjen. Reklame

Ifølge henne, “Hvis du kan pause og gripe på adrenalinpumpen og gå til den intellektuelle delen av hjernen din, vil du være bedre i stand til å ha en samtale og hoppe over dommen.” Et dypt åndedrag og et stort skritt tilbake kan også bidra til å roe deg ned og beskytte deg mot overreaksjon, slik at du kan fortsette med et litt mer åpent sinn og hjerte.

7. De taler sine egne behov.

Hvis enkelte mennesker stadig krysser av deg, så fortell dem at deres måte å oppførsel eller kommunikasjonsstil er et problem for deg. Unngå akkusatorisk språk og prøv i stedet “Når du ... føler jeg meg ... ” formel. For eksempel, Cacaiola anbefaler deg å fortelle den personen, “Når du kutter meg i møter, føler jeg at du ikke verdsetter mine bidrag.” Så ta et øyeblikk og vent på svaret deres.

Du kan oppleve at den andre personen ikke skjønte at du ikke var ferdig med å snakke, eller din kollega var så spent på ideen om at hun entusiastisk hoppet inn i samtalen.

8. De tillater plass mellom dem.

Hvis alt annet feiler, tillater smarte mennesker plass mellom seg selv og de de ikke liker. Unnskyld deg og gå på vei. Hvis du er på jobb, flytter du til et annet rom eller sitter i den andre enden av konferansetabellen. Med litt avstand, perspektiv og empati kan du kanskje komme tilbake og samhandle både med de menneskene du liker og de du ikke liker som om du ikke har det.

Selvfølgelig ville alt være lettere hvis vi kunne ønske folk vi ikke liker bort. Synd at vi alle vet det er ikke hvordan livet fungerer.

Utvalgt fotokreditt: sachman75 via flickr.com