Å ha utmerket problemløsning ferdigheter kan gjøre deg mer vellykket, disse er trinnene du bør følge

Har du lagt merke til at noen av problemene du opplever i mellommenneskelige relasjoner eller arbeid, ser ut til å være tilbakevendende?

For eksempel kan en person som har hatt noen ubehagelige argumenter med sine medarbeidere tidligere, forvente å gå gjennom lignende kamper fremover, uansett om de er i et helt annet arbeidsmiljø. Og det underliggende temaet for ulike argumenter er det samme - den personen har et problem å etablere en funksjonell kommunikasjon med sine medarbeidere.

Dette er bare ett eksempel, men mange av oss har en tendens til å gjenta problemene, og noen av oss begynner å føle seg håpløst, tror det er bare vår feilaktige karakter, og det er ingenting vi kan gjøre med det.

Faktisk er årsaken til at visse problemer fortsetter å gjenta, fordi vi ikke bruker en effektiv problemløsningsteknikk. Heldigvis kan vi bli bedre problemløsere og derfor redusere antall problemer vi står overfor.

Livet ditt kan bli alvorlig påvirket hvis du har dårlig problemløsning

Enten vi er lykkelige eller vellykkede, er i stor grad bestemt av vår problemløsende evne. Hvis du bare lar problemer løses, kan du lide på følgende måter: Annonsering

• Det er utallige kompliserte og tvetydige problemer i interpersonell samhandling. Hvis vi ikke er effektive problemløsere, kan vi nesten ikke fjerne misforståelser i kommunikasjon og komme i nærheten med mennesker rundt oss.
• Arbeidsplass er hvor vi lærer å takle ulike typer uventede problemer. Hvis vi ikke fortsetter å lete etter nye løsninger, vil vår arbeidsytelse forverres, og vi vil lett føle oss frustrert når problemer hoper seg opp.
• Det er vanlig for oss å tilordne dårlig psykisk helse til ubehagelig personlig erfaring eller genetiske faktorer. Men manglende evne til å takle problemer i livet kan skade vår psykiske helse. Ifølge en studie i 1983 fant forskerne at personer med svakere evne til å håndtere mellommenneskelige problemer er mer utsatt for depresjon.^[1]

Så hva er årsakene til dårlig problemløsning?

Problemløsning er akkurat som andre ferdigheter vi trenger å mestre i livet. For å være god i det, må vi trene den med riktig tilnærming. Dessverre kan mange av oss ikke innse de vanlige feilene vi gjør når vi løser problemer. Her er noen eksempler:

Feilaktig symptomer på de virkelige årsakene til problemer

De fleste av oss pleier å bruke mye energi til å håndtere symptomene på problemer uten å realisere de virkelige årsakene. For å identifisere årsakene til et problem må vi utfordre den første konklusjonen som dukker opp i vårt sinn, og fortsett å stille de riktige spørsmålene til vi kan se bort fra fenomenet av problemet.

Leter du etter raske løsninger i stedet for de mest effektive løsningene

Det er vår tendens til å lete etter hurtige løsninger på problemer. Dette fører oss til å tro på vårt intuitive uten å se på årsakssammenhenget bak problemet. Og derfor kommer vi sjelden til kjernen av problemer og vedtar de ineffektive løsningene.

Stole for mye på vår kunnskap

Til slutt blir vi ineffektive problemløsere på grunn av vår over-reliance på vår kunnskap. Det er en vanlig misforståelse at jo mer vi vet, jo bedre kan vi takle problemer. Men faktum er at kun kunnskap ikke gjør oss i stand til å bli effektive problemløsere. Det vi trenger er også logisk tenkning, evnen til å tenke kritisk og kreativitet.

Hvordan bli bedre på problemløsning

For å bli bedre problemløsere må vi følge disse 4 trinnene når vi håndterer ethvert problem i livet: Reklame

1. Definere det virkelige problemet

Det første og viktigste trinnet er å identifisere årsaken til problemet. En av de mest effektive tilnærmingene er 5 hvem oppfunnet av Sakichi Toyoda på 1930-tallet.^[2] Totaya foreslår at ved å spørre “Hvorfor” for 5 ganger kan vi bedre identifisere kjerneproblemet.

For eksempel kan problemet være at bedriftens nettsted ikke får nok trafikk.

1. Hvorfor faller trafikken? Innhold på nettstedet er ikke engasjerende for leserne.
2. Hvorfor er innholdet vårt ikke interessert i leserne? Vårt innhold passer ikke til lesernes behov og interesser.
3. Hvorfor kan ikke innholdet passe lesernes behov og interesser? Vi har ikke mye forståelse for våre lesere.
4. Hvorfor har vi ikke mye forståelse for våre lesere? Vi har ikke foretatt noen undersøkelser på dette området.
5. Hvorfor har vi ikke utført noen undersøkelser for å forstå våre lesere? Vi har ingen ressurser til forskning.

Løsningen - tildeling av flere ressurser på forskningen for å forstå våre lesere.

Vær oppmerksom på at vi bare bruker vertikal tenkning for å dype dypt i et mulig problem, noe som er uattraktivt innhold i dette tilfellet. Hvis du tror det er en annen mulig årsak til fallende trafikk, bør du gjøre et annet sett med 5 whys. Ved å gjøre dette kan vi trene opp våre logiske tankeferdigheter og så det vi ser fra et problem, forblir ikke på overfladisk nivå.

2. Generere alternativer

Etter at vi har definert roten problemet, er det på tide å finne mulige løsninger. Her er hvor vi kan bruke lateral i stedet for lært, vertikal tenkning.^[3] Det betyr, i stedet for å bruke all vår energi og tid på å omdanne en første ide til en perfekt løsning, bør vi heller tenke på minst ti mulige og skrive dem først ned. Reklame

Ved å gjøre det, vil vi ikke trekke konklusjonen for tidlig eller begrense vårt valg til de første ideene som dukker opp i våre tanker. I stedet utsetter vi vår beslutningsprosess og bruker vår kreativitet til å generere potensielt bedre alternativer. Selv om det tar oss mer tid på dette stadiet, er vi mer sannsynlig å komme opp med bedre løsninger senere.

Les neste

Utdanning dræper vår kreativitet, her er hvordan vi kan gjenvinne det

10 enkle strategier for å gjøre livet ditt bedre i dag

30 Best Procrastination Quotes å få deg tilbake til arbeid

3. Evaluering og valg av alternativer

Etter å ha generert mulige løsninger, er det på tide å velge den beste. For å sikre at vi tar den riktige beslutningen, bør vi liste fordelene og ulemperne ved hvert alternativ og deretter sammenligne dem på grunnlag av kostnad og fordel. På denne måten er du mer i stand til å gjøre rasjonelt valg i stedet for å bli lurt av din upålitelige partisk dømmekraft.

4. Implementering av løsninger

Selv om du har gått gjennom 3 etapper og tatt hensyn til mange faktorer for å velge den beste løsningen, bør du ikke ha det falske håpet om at løsningen skal være perfekt. Men det ville være godt å implementere løsningen først og deretter fortsette å evaluere effektiviteten og foreta justeringer etterpå. Da har du en klarere retning i tankene på hvordan du skal takle problemet ditt strategisk.

Anbefalte lesemateriell

Nå er du utstyrt med effektive problemløsningsteknikker. Men hvis du vil lære mer for å forbedre problemløsningsevnen din, er det to flotte bøker du kan lese for mer innsikt:

Tenkende, Rask og Sakte Reklame

Denne boken gir et fantastisk innblikk i to typer tenkning som skjer i hjernen, og hvilke forhold hver. Ved å gi oss bakgrunn i vår oppførsel, hjelper boken oss til å bli bedre til å forstå våre programmerte måter å håndtere problemer på, slik at vi forhåpentligvis kan finne en mer effektiv, upartisk.

Problemløsning 101: En enkel bok for smarte mennesker

Det er en praktisk, illustrert guide som lærer oss kritisk tenkning og ressursfylling i problemløsing.

Henvisning