7 Taktikk for å følge opp uten å være irriterende

Betydningen av å følge opp, berøre base og jage klienten, bør ikke undervurderes. Mange mennesker, spesielt folk som meg som er i PR, har sett det i aksjon; enten det sender mange toner og oppfølgingsmeldinger eller ringe. Samvittighetsfylt oppfølging har hjulpet meg med å vinne forretninger, få en historie publisert i avisen, og legge flere ideer til klienter og media.

Sterk og aktiv oppfølging gir en melding til den potensielle kunden du vil jobbe med, at du er den rette personen for jobben, og at du bare venter på å komme i gang på en samtale. Men om du er på utkikk etter en jobb, en selger, en publicist eller en forretningsmann, kan det være en test å være vedvarende uten å bli sett på som irriterende når du gjør sterke oppfølging. Reklame

Mens hver situasjon må håndteres annerledes, er det syv måter å følge opp uten å bli sett på som irriterende:

1. Å være vedvarende betyr ikke daglig

Å gjøre oppfølging hver dag indikerer ikke gumption eller lidenskap; gi respekt for en persons tid. Den vanlige regelen med å forfølge eller følge opp er å gi minst en uke før du sender en påminnelse. Å følge opp daglig kan komme seg så irriterende. Start med en e-post eller telefonsamtale hver uke, og skift deretter til hvert par uker. Reklame

2. Velg et kommunikasjonsmedium

Det er ingen retningslinjer eller regler for den beste måten å følge opp på; Det er imidlertid alltid bedre å følge indikasjonen på personen du kontakter. Hvis de foretrekker e-post og dine tidligere samtaler har skjedd over e-post, er det bedre å følge opp via e-post.

3. Prøv flere kanaler

Å velge et kommunikasjonsmedium betyr ikke at du bør beholde en kommunikasjonsmetode. Av og til bruker du andre kommunikasjonsmetoder kan du starte et raskt svar. Bruk sosiale medier som Twitter, Facebook, eller en melding på Linked-In, hvis du ikke får svar på e-post eller telefonsvarer. Reklame

Les neste

10 Advarselsskilt av lav selvtillit og mangel på tillit

10 måter å gå ut av din komfortsone og overvinne din frykt

Livshack Show Episode 3: Hvorfor Validering er nøkkelen til varige relasjoner

Rull ned for å fortsette å lese artikkelen

4. Ikke oppfør deg som om du skylder noe

Det er en sterk mulighet for å bli dishearted og irritabel når du ikke får respons etter en solid oppfølging. Husk at det ikke er viktig hvor mange ganger du har fulgt opp, eller hvor upåklagelig ditt forslag eller tonehøyde er for den klienten. Ingen er forpliktet til å svare på forespørselen din. Hver oppfølging, e-post eller melding skal være like respektfull, høflig og ydmyk i holdning som den første var.

5. Ditt mål er et svar

Ikke sett en kvote eller et tegn for å klassifisere et svar, om tilbudet ditt er slått av eller mottatt en ikke-handlingbar respons, for eksempel “jeg kommer tilbake til deg.” Reklame

Noen mennesker kan ha vanskelig tid å si nei, så de vil forsøke å utsette det uunngåelige. Minimere den tilbøyelighet ved å gi personen en intensjon om å svare, for eksempel å tilby et tidsbegrenset pristillegg. Vær proaktiv og planlegg en tid til å kontakte personen når de sier at de kommer tilbake til deg.

6. ha en plan

Du kan ikke bare fortsette å ringe et prospekt etter å ha fått et negativt svar. Lag en aktiv plan for ditt tilbud eller forslag. Finn ut andre potensielle kunder som kan nås, se etter andre produkter som kan legges til forskjellige kunder. En negativ respons burde lede deg til neste trinn i henhold til ditt planlagte spor.

7. Si takk

Uansett hvilken respons du får fra kunden eller kontaktpersonen, må du alltid huske å anerkjenne tiden han har brukt til å lese forslaget ditt, eller kommunisere med deg på telefonen. Han ga deg tid og vurdering, noe som er en vanskelig ting for alle profesjonelle i disse dager. Han kan hjelpe deg ved å gi noen informasjon som kan forbedre tilbudet eller forslaget ditt, eller tilby en ny kontakt, eller ideer om hvordan du selger den et annet sted. Alltid takk dem for deres tid for å vurdere tilbudet ditt; de vil huske hvor høflig du var - og kan vurdere ditt forslag i fremtiden.

Utvalgte bilde kreditt: www.coffeesh0p.com via static3.coffeesh0p.com