Hva du sier i vanskelig tid, betyr ting som en virkelig flott leder sier når man står overfor utfordringer

Når bedrifter, familier eller bedrifter faller i vanskeligheter, ser gruppen ofte til lederen som om å si, “Hva nå, sjef?” Og i disse øyeblikkene vet virkelig store ledere at hvert ord de sier er viktige. Ikke fordi de er geni og ufeilbare, men fordi dette er øyeblikket å inspirere gruppen til å jobbe sammen for å overvinne et problem. Dette er øyeblikket å motivere kreative løsninger i stedet for å legge til dagens problem. Dette er øyeblikket for å drive spennende muligheter fra kaos. Det er en leders jobb å samle laget, inspirere dem til å søke løsninger og gi dem håp. Så hva en leder sier i dette øyeblikk, betyr alt.

Når du står overfor vanskelige tider, vil en virkelig god leder si ... Reklame

1. En persons fornavn.

En leder ser teamet hennes. Hun vet at det er viktig at hvert individ er kjent og anerkjent for verdien de bringer. Hun vet at laget uten denne personen ville være mindre, og så anerkjenner hun alltid hennes medlemmer med respekt. Ved å bruke en persons navn oppfordres oppmerksomheten deres, får dem til å føle seg sett og inspirerer sitt arbeid fordi de føler seg verdsatt. Vanskelige tider for en gruppe betyr alle hender på dekk, og ved å bruke noens navn er den første metoden en god leder vil bruke til å lære at de bidrar.

2. Ingenting i det hele tatt.

Noen ganger er det behov for et lag på en vanskelig tid. For å unngå å gjøre forutsetninger, vil en virkelig flott leder ikke forsøke å løse situasjonen med en gang, med ord, men ved å lytte. Lytte til teammedlemmer og få dem til å føle at deres ord bærer vekt betyr at de vil være mer bevisste på hva de sier. Når en leder får laget til å føle seg, blir deres ord absorbert, alle ønsker å få disse ordene til å telle. En leder vet at lytting også setter presedens for respekt, ro og tålmodighet. Reklame

3. Hvorfor kurset endrer seg.

Folk søker alltid etter mening. En flott leder vet at for å spørre teamet sitt om å implementere en ny politikk, retning eller modus for drift, må hun fortelle dem hvorfor forandringen er meningsfull. Frakobling fra hvorfor kobler lederen fra teamet hennes. Det gjør hennes beslutningsprosesser mer viktig enn lagets evne til å påvirke endringen hun ønsker. Denne splittelsen er kontraintuitiv for produktivitet. Du kan ikke bygge ved å skape mening. Betydning gir motivasjon og motivasjon inspirerer forandring.

4. Nøyaktig hva han mener.

En flott leder vet at feilkommunikasjon skjer og folk kommer til bordet med ulike grader av antagelser. Han vet at den eneste måten å unngå så mye miscommunication som mulig er å destillere sine egne tanker til akkurat det han mener. Å si nøyaktig hva han mener fører fører til samtalen til løsningen og bort fra feilfortolkning. Holde ting konsis betyr at hans gruppe kan stole på ham for å gi dem klar informasjon hver gang de trenger det. Det fremmer en følelse av sikkerhet. Denne mangelen på pretense inspirerer andre til å snakke tydeligere, og færre feilkommunikasjoner blir resultatet. Reklame

Les neste

10 små endringer for at huset ditt skal føles som et hjem

Hva gjør folk lykkelige? 20 hemmeligheter med "alltid glade" mennesker

Hvordan skarpe dine overførbare ferdigheter for en rask karrierebryter

5. Jeg trenger hjelp.

Hun vet når det er på tide å delegere, be om hjelp og få teamet sitt til å bidra. En flott leder vil ikke spille superhelten; hun vil spørre etter hva hun trenger fordi hun forventer at laget hennes skal gjøre dette også. Til en god leder er ingenting viktigere enn å oppnå det laget laget er å oppnå - så hvis hun ikke har svar og tror at noen andre effektivt kan finne løsningen, vil egoet ikke stå i veien. Hun vil be om hjelp og flytte prosjektet videre.

6. Hvordan bevege seg fremover.

Mesteparten av tiden oppdager en flott leder: nye måter å gjøre ting på, nye produkter, nye tilkoblinger. Han skaper noe derfra det ikke var noe. Med andre ord har han en visjon. Men innenfor den visjonen ser han også trinnene for hvordan han skal bringe den til fruksjon, og så kommuniserer han trinnene tydelig. Han holder seg åpen for forbedringer på planen, men han kommer aldri til bordet uten en plan i tankene. En leder som viser opp med initiativ skaper en kultur av lagmedlemmer som viser opp med initiativ. Reklame

7. Det kommer til å bli bra.

Hun vil ikke lyve for sitt lag, men hun vil se det større bildet. En flott leder vet at perspektivet er alt når man tar seg over tøffe problemer, og ved å si, “Vi vil komme igjennom dette, og alt kommer til å bli bra,” gir hennes gruppe tillit til deres evne til å vokse. Å gjøre et poeng med å si at det kommer til å gå bra tar også bort den dramatiske undertone som kan utvikle seg i en vanskelig situasjon. Det er lett å fokusere på problemet, men beroligende ned hjelper hele lagets fokus på løsningen i stedet.

8. Ulike ting på forskjellige tidspunkter.

En virkelig flott leder forstår at mens vi kan lære av historien, er hver situasjon unik for dette øyeblikk. Forskjellige mennesker, forskjellige steder og forskjellige evnenivåer trenger alle forskjellige løsninger. Ordene en leder kan bruke med en veteran, vil uunngåelig være annerledes enn de han bruker med et nytt lagmedlem. De trenger forskjellige måter å bli bygget på, å bli oppmuntret, å være motiverte. Hver situasjon vil ha sin egen nyanse og subtilitet, og en virkelig flott leder vil ha det gjennomtenkt å ta opp hver vanskelige situasjon med en like nyansert tilnærming.