Hvordan mestre effektiv kommunikasjonsferdigheter på jobb og hjemme

Å ha effektive kommunikasjonsevner er et kraftig verktøy å ha. Effektive kommunikasjonsevner er avgjørende for suksess i mange aspekter og områder av livet ditt. Det er mange jobber som krever at du er en god kommunikator.

Sterke kommunikasjonsferdigheter hjelper deg til å nyte bedre relasjoner med venner og familie. Å være en effektiv kommunikator vil gi deg fordeler på flere måter enn du kan forestille deg.

Omvendt, å være dårlig i kommunikasjon vil påvirke livet ditt negativt.

La oss ta en titt på hvordan å mestre effektive kommunikasjonsevner på jobben og hjemme.

Innholdsfortegnelse

1. Hva er effektiv kommunikasjon?
2. Er du en dårlig kommunikator?
3. Hva effektiv kommunikasjon kan gjøre for deg
   • Arbeid
   • Personlige relasjoner
4. Kan du forbedre kommunikasjonsevnen din?
5. Hvordan mestre effektiv kommunikasjon ferdigheter
6. Konklusjon
7. Flere ressurser om arbeidskommunikasjon

Hva er effektiv kommunikasjon?

Sannsynligvis et godt sted å starte er å male et bilde av hvilken klar kommunikasjon er.

Effektiv kommunikasjon er definert som verbal tale eller andre kommunikasjonsmetoder for å få poenget ditt på tvers. Høres ganske enkelt, ikke sant? Det gjør, men det er mer enn det.

Det handler egentlig om hvordan vi alle samhandler og kommuniserer i alle aspekter av våre liv. Det er evnen til å si noe til rett tid; for å kunne få flere personer på samme side i en gruppebeslutning. Det er slik at en venn av deg som planlegger det meste av aktivitetene, er i stand til å få alle til samme sted samtidig.

Ikke-verbal kommunikasjon er nøkkelen til å være effektiv også. Det er evnen til å få kroppsspråket ditt til å si det rette, slik at personen du snakker med vet at du lytter.

Effektive kommunikatorer reagerer ikke på situasjoner med høy følelse. Det betyr ikke å måtte si noe hele tiden i alle situasjoner. Du er selv en effektiv kommunikator når du kommer opp for å plukke datteren din opp fra kjøpesenteret når du sier at du vil. Du kommuniserer til henne at hun kan stole på deg.

Er du en dårlig kommunikator?

Før vi blir for dypt inn i hvordan vi skal være en masterkommunikator, la oss se på kommunikasjonsevnen din. Reklame

Hvis du finner deg selv enig med mange av disse, vil du kanskje skarpere kommunikasjonsevnen din.

• Du forstyrrer hele tiden - Hei, jeg vet, vi vil alle bli lyttet til. Vi ønsker alle å få poenget vårt over. Viktigst, vi ønsker å bli forstått. Hvis du finner deg selv forstyrrende hele tiden, lytter du ikke nok.
• Gjør for mye - Mange av oss er mester-multi-oppdragsgivere. Det er ikke bra hvis du kommuniserer med noen. Når du prøver å gjøre for mye mens du snakker med noen, er du ikke oppmerksom på hva de sier. Mangel på fokus er dårlig.
• Rambling - Jeg vet om flere personer jeg jobber med som gjør dette hele tiden. Jeg frykter ærlig å måtte snakke med dem. Den verste delen er selv om mange ord kommer ut av munnen, de sier egentlig ikke noe. Jeg er mer forvirret etter at de svarer på spørsmålet mitt.
• Ikke å være direkte - Ingenting galt med e-post eller rapporter. Men hvis du kan formidle den samme informasjonen raskt og direkte til noen, er det mye mer effektivt. Hvorfor skrive en 2-e-postmelding når du kan hente telefonen og si samme informasjon i 2 setninger?
• Snakk alltid om deg selv - Alle liker å forholde seg til sine egne erfaringer. Den trekker oss sammen og hjelper oss med å skape en følelse av deling og fellesskap. Hvis du alltid farger andres samtale med en lignende situasjon i livet ditt, vil folk tro at du gjør alt om deg. Ikke vær den personen!
• Bruke mange kvalifiserere - Kvalifikatorer er greit for det meste. Når du bruker dem som en krykke det meste når du snakker, hjelper det ikke kommunikasjonen. Noen ganger gjør vi dette for å få ting til å virke “mykere”. Å si ting som “Jeg vil ikke at du skal ta dette på feil måte, men ... ” eller “Jeg vet hva du tenker, men ... ” om og om igjen hjelper deg ikke med å kommunisere.
• Ørene dine virker ikke - Hvis du ikke hører godt, kan du ikke svare noen korrekt. For å være en effektiv kommunikator må du forstå hva noen andre sier til deg. Hvis du ikke lytter med hensikt, vil du bare ha en del av bildet.
• Dårlig kroppsspråk - Betydningen av kroppsspråk er godt dokumentert. Hvis du ikke ser på noen når de snakker, ser det ut til at du ikke bryr deg om hva som blir sagt. Dette får folk til å føle at du ikke bryr deg hva de sier, og det er ikke viktig for deg. Andre negative kroppsspråk eksempler inkluderer alltid krysser armene dine og ikke ser noen i øynene.

Hva effektiv kommunikasjon kan gjøre for deg

La oss ta en titt på hvordan å kunne kommunisere effektivt kan hjelpe deg på jobb og i dine personlige forhold.

Arbeid

• Bedre kundeforhold - Du vil sikkert ha en god kommunikator til å håndtere dine kundeforhold. Sterke kommunikatorer representerer både klienten og bedriften din er den beste måten.
• Høyere ansattes engasjement - Ganske kritisk hvis du er leder eller leder av mennesker. En engasjerende og interaktiv kommunikator i en lederstilling er fantastisk for ansatte.
• Få bedre kjøp inn fra andre - Dette er flott om du er en leder eller individuell bidragsyter. Sterke kommunikatører har en tendens til å få folk til å bevege seg og jobbe mot et felles mål.
• Hjelper med å redusere konflikten - Gode ​​kommunikatorer kan bidra til å løse konflikter raskere og enklere. Dette hjelper jevne ting over og holder prosjekter og tiltak fremover.
• Bygger tillit - Du vil være i stand til å stole på hvem du jobber for og med. Effektive kommunikatorer er gode til å etablere og bygge tillit mellom mennesker og grupper.
• Løser problemer - Problemer løses av personer med evne til å kommunisere tydelig mellom grupper og mennesker. De uten gode kommunikasjonsferdigheter legger mange ganger til forvirring av et problem fordi de ikke klarer å artikulere sine tanker og ideer.

Personlige relasjoner

• Oppretter nærhet - En god kommunikator kan bidra til å føle nærhet til sin partner.
• Gjør konflikt i orden - Det er faktisk bedre å kjempe med partneren din fra tid til annen i stedet for å aldri slåss. Vi har alle meninger og synspunkter. Når vi ikke uttrykker disse og begraver det inni, ikke kommuniserer, kommer det bare ut senere i en mer negativ form.
• Gir støtte - Det er hyggelig å vite at noen bryr seg om deg og støtter deg. En sterk kommunikator vil spørre hvordan du gjør og være et godt lydkort for det du går gjennom.
• Uttrykker følelser - Folk som ikke er effektive kommunikatorer har en tendens til ikke å være veldig gode til å uttrykke hvordan de føler. Dette gjør det vanskelig å dele dine følelser med deg partner.
• Få den kjære du vil ha - For å få den fysiske, mentale og følelsesmessige kjærligheten du vil og trenger, må du kunne kommunisere tydelig og passende med din ektefelle eller partner. Dette gjøres gjennom effektiv kommunikasjon.
• Eliminer mistillid, tvil, trosløshet og usikkerhet - Mange ganger blir disse frøene sådd på grunn av mangel på kommunikasjon. Hvis partneren din sjelden forteller deg hvor han eller hun går, vil du ofte begynne å komme med dine egne ideer. Ofte er dette ikke sant, men hvordan vil du vite om du ikke blir fortalt?

Kan du forbedre kommunikasjonsevnen din?

Det korte svaret er ja, selvfølgelig kan du forbedre kommunikasjonsevnen din.

Les neste

Konflikthåndteringsstiler for effektiv kommunikasjon på jobb

13 beste kommunikasjonsbøker for sterkere sosiale ferdigheter og relasjoner

Hvordan jobbe med forskjellige kommunikasjonsstiler i kontoret

Forbedre eller endre noe i livet ditt tar litt arbeid og krefter, men det kan gjøres. Du må huske startpunktet og målet ditt.

Hvis du ikke er en veldig god kommunikator nå, og du vil være i stand til å gi en motiverende tale til en stor eksamensklasse, kan du bedre jobbe.

På den annen side, hvis du møter ganske bra generelt, men vil være i stand til å forbedre forholdet til sjefen din eller din ektefelle ved å være i stand til å mestre effektiv kommunikasjon, trenger du kanskje bare litt veiledning og praksis.

Uansett, hvis du vil mestre effektive kommunikasjonsferdigheter både på jobb og hjemme, vil det ta litt arbeid og krefter. Å gjøre det vil være til nytte for deg på mange måter.

Hvordan mestre effektiv kommunikasjon ferdigheter

Generelt vil mastering effektive kommunikasjonsferdigheter hjelpe deg både på jobb og hjemme. La oss se på hvordan du forbedrer verbal, skriftlig og kroppsspråk kommunikasjonsferdigheter. Disse vil hjelpe deg med å skape bedre relasjoner overalt hvor du går!

1. Lær hvordan du skal lytte

Snakk er bare halvparten av kommunikasjonsligningen. Skarpere dine lytteferdigheter, slik at du er i stand til å behandle hva den andre personen sier. Du kan da svare det på en velinformert måte.

Sjekk ut disse aktive lyttingsretningslinjene for å være en bedre lytter. Reklame

2. Lag øyekontakt

Å ha vanlig øyekontakt med noen mens du har en samtale, viser deg hva de sier. Når du ser på gulvet eller ut av vinduet, gir det inntrykk av at du ikke betaler oppmerksomhet.

Ta en titt på dette rådet om hvordan du får engasjerende øyekontakt.

3. Still spørsmål

Når du stiller noen spørsmål, kan du avklare hva de sier for å sikre at du får hele bildet. Hvis du ikke forstår det fullt, still spørsmål.

Vet du at det tar noen ferdigheter å stille spørsmål også? Slik er det bra å stille spørsmål.

4. Se kroppsspråk

Se både dine og de andre personene.

Vi vet alle om du har en samtale med armene krysset hele tiden, det gir en dårlig stemning. Ha åpent, engasjerende kroppsspråk når du snakker med noen.

På baksiden, hvis du ser andres øyne glasser over mens du snakker til deg, er det sannsynligvis en god ide å pakke den opp.

Ta en titt på disse topp 20 kroppsspråkindikatorene for å lære mer.

5. snakk trygt

Noen ganger er dette lettere sagt enn gjort. Hvis du kommuniserer på en åpen, direkte og klar måte, viser den subtilt folk som du er trygg i hva du sier.

Det betyr ikke at du alltid må være rett, men å levere tankene dine med tillit, hjelper din sak. Reklame

Disse tipsene vil hjelpe deg å snakke mer trygt.

6. Hold det enkelt

Du trenger ikke alltid å være kortfattet i kommunikasjonen din. Det er mye verdi i å kunne fortelle en god historie.

Når det er sagt, er det mange tilfeller der det er veldig nyttig å holde det enkelt. Dette gjelder spesielt på jobb i både verbale samtaler og skrevet som e-post.

7. Kjenn publikum

Du bør ha en viss stil når du kommuniserer med sjefen din. En annen form for kommunikasjon er bedre med din ektefelle og sannsynligvis andre med barna eller venner.

Kjenn publikum for å hjelpe deg med å kommunisere mest effektivt.

8. Vær empatisk og forståelse

Det er en enorm mengde makt i å være empatisk. Og jeg mener det på en veldig positiv måte.

Viser at du er empatisk og forståelse for en annen person går langt for å skape et godt bånd med den personen. Vi ønsker alle å bli forstått. Det er så enkelt.

Tror det er en utfordring for deg? Disse 5 tipsene for empatisk lytting vil hjelpe deg.

9. Pause før du reagerer

Det har vært flere ganger når jeg har lest en epost som nettopp kom inn, og hadde en umiddelbar reaksjon på å lese den. Og jeg mener ikke en positiv reaksjon. Mine mindre effektive måter å håndtere og kommunisere på har vært å sende en scathing-epost tilbake.

Når jeg har kommunisert mer på riktig måte, har jeg ventet en stund før jeg reagerte. Dette gjelder også i verbale situasjoner. Reklame

10. Over kommunisere

Du kan tenke hvis du forteller noen noe som burde være slutten av det, ikke sant? Det er i boks. Ikke så fort.

Jeg anbefaler ikke at du forteller noen det samme 10 ganger på rad. Med så mange distraksjoner som vi alle har i disse dager, er det generelt en god ide å følge opp på noe du har kommunisert et par ganger om det er viktig.

Konklusjon

Å ha effektive kommunikasjonsferdigheter både på jobb og hjemme, vil hjelpe deg enormt.

På jobben hjelper det deg i din karriere på mange måter.

Kommunisere godt med sjefen din fører til et solidt, symbiotisk arbeidsforhold. Du kan tydelig formulere hva du trenger for å gjøre jobben din godt. Du kan dele din visjon og strategi med sjefen din og andre. Gode ​​kommunikatorer er nødvendige i ledelsesroller og leder andre. Å fremme et miljø med effektiv kommunikasjon fører til et godt arbeidsmiljø.

I hjemmet vil ha effektiv kommunikasjonsferdighet hjelpe deg med å oppnå hvilken type forhold du vil ha med din ektefelle.

Du er i stand til å snakke fritt og åpent om dine følelser. Du kan dele dine ønsker og behov på en måte som din ektefelle forstår. Din ektefelle vil føle seg forstått og støttet av deg, som er en fantastisk følelse å ha. Og å være i stand til å ha en uenighet og arbeide gjennom det på grunn av sterke kommunikasjonsevner er fantastisk.

Se på hvordan du kan mestre effektive kommunikasjonsferdigheter på jobben og hjemme for å bidra til å skape mer tilfredsstillende relasjoner i alle faser av livet ditt.

Flere ressurser om arbeidskommunikasjon

• Konflikthåndteringsstiler for effektiv kommunikasjon på jobb
• 13 beste kommunikasjonsbøker for sterkere sosiale ferdigheter og relasjoner
• Hvordan jobbe med forskjellige kommunikasjonsstiler i kontoret
• Hvordan mangel på kommunikasjon kan drastisk påvirke karrieren din

Utvalgt fotokreditt: NeONBRAND via unsplash.com