Bryte reglene

Mange av reglene som gjelder i virksomheter ble satt for mange år siden og har opplevd i vane. Et godt eksempel er QWERTY-tastaturet, som er i bruk på alle stasjonære datamaskiner. Den opprinnelige QWERTY-oppsettet av nøkler på skrivemaskinen tastaturet ble designet på 1870-tallet for å redusere hastigheten på å skrive fordi raske operatører forårsaket skrivemaskinnøkler til å syltetøy sammen. Ved å sette de vanligste bokstavene e, a, i, o bort fra indeksfingrene i hendene, ble hastigheten redusert og syltetøy ble unngått. Disse mekaniske syltetøy er langt borte, men vi er fast med en regel for et tastaturoppsett som er utdatert og upassende. Hvor mange av reglene i organisasjonen din er QWERTY-standarder - satt opp for omstendigheter som ikke lenger gjelder i dag? Reklame

Les neste

10 måter å gå ut av din komfortsone og overvinne din frykt

Livshack Show Episode 3: Hvorfor Validering er nøkkelen til varige relasjoner

Hvordan gjøre endringer i livet for å være den beste versjonen av deg

Hvis du kan finne en måte å omskrive reglene i spillet slik at det passer deg i stedet for dine konkurrenter så kan du få en bemerkelsesverdig fordel. På slutten av 1970-tallet svarte den sveitsiske urindustrien med hard konkurranse fra japansk. Store merker som Omega, Longines og Tissot var i alvorlige problemer. Nicholas Hayek tok dramatisk handling. Han slått sammen to av de største sveitsiske klokkeprodusentene ASUAG og SSIH for å danne et nytt selskap, Swatch. Det tok en radikalt annen tilnærming til å se design, og skape en billig, høyteknologisk, kunstnerisk og følelsesmessig klokke. Innen fem år var det nye selskapet den største watchmakeren i verden. Swatch rewrote reglene i klokkeindustrien. Sveitsiske klokker hadde konkurrert mot masseproducerte merkevarer ved å fokusere på tradisjon og kvalitet, men Swatch endret parametrene ved å lage klokker som var morsomme, fasjonable og samlebare. Reklame

Hver virksomhet opererer i et miljø med skriftlige og uskrevne regler. Mange av disse grensene og begrensningene er selvpålagt og akseptert uten spørsmålstegn. Ofte er det nybegynner til en bransje som kan stille spørsmålet: 'Hva ville skje hvis vi brøt reglene?' Reklame

Dette var hva Richard Branson gjorde da han lanserte Virgin Atlantic for å ta på seg styrken til British Airways, American Airlines og Pan Am. De spilte alle med de samme reglene; førsteklasses passasjerer hadde den beste servicen, forretningsreisende fikk tilstrekkelig service og økonomi passasjerer fikk svært få frills. Branson eliminert første klasse og i stedet ga førsteklasses service til forretningsreisende. Han introduserte innovasjoner som gratis drinker for økonomi-passasjerer, videoer i nakkestøtter og limousinservice til flyplassen.

Landets lov må adlydes, men de fleste forretningsregler er der for å bli ødelagt. Anita Roddick, grunnlegger av detaljhandelskjeden The Body Shop, lyktes ved bevisst å gjøre det motsatte av hva bransjens eksperter gjorde. Hun så at de fleste apoteker var tettsteder som solgte toalettsaker, parfymer og medisinske kremer i dyre emballasje og flotte flasker. Hun gjorde det motsatte ved å pakke varene i Body Shop-butikker i billige plastflasker med vanlige etiketter. Det sparte kostnad og det gjorde en erklæring om at innholdet i pakkene var det som gjaldt. Kroppsbutikken ble sett på som naturlig, åndelig, og i tråd med en miljøbevisst forbruker.

Picasso brøt reglene for hvordan et ansikt skal se ut, og Gaudi brøt reglene om hva en bygning skal se ut. For å oppnå radikal innovasjon må du utfordre alle forutsetninger som styrer hvordan ting skal se ut i ditt miljø. Virksomheten er ikke som sport med veldefinerte regler og dommere. Det er mer som kunst. Det er flink med mulighet for sidetankeren som kan skape nye måter å levere de varer og tjenester som kundene ønsker.