90% av menneskene er dårlige lyttere. Er du de resterende 10%?

Så, hvis vi viser deg to bilder, en av Miley Cyrus og den andre av Justin Bieber, to kjendiser som er bemerkelsesverdig og androgynøst likt, ville du kunne fortelle hvem som er hvem og gjør en korrekt identifikasjon, ikke sant? Nå hvis bare livet var så enkelt at det la deg få øye på det gode egget, fra den dårlige, enten det var en partner, en venn eller en valg av jobb eller et hus.

I utgangspunktet gir livet oss mange utfordringer, og mens det er relativt enkelt å fordømme dommen på andre, feiler vi veldig ofte mens det er selvinspirerende. De fleste av oss anser ikke å lytte så stor en kunst som å snakke og på grunn av dette ville mange av oss kalle oss gode lyttere. Men er det virkelig sant? Er vi gode lyttere i det hele tatt?

Identifisering av god lytte vs. dårlig lytting

Så, tror du at du er en god lytter? Vel, så la oss sjekke disse identifiserende måtene om god lytting vs. dårlig lytting og sjekke hvor vi alle kan stå for å forbedre ... Reklame

Skjult Betydning mot Bokstavelig Betydning

Mye kommunikasjon ligger i tonen og følelsesmessige tegn, samt talespråks kroppsspråk - og ikke bare ordene. For å være en effektiv lytter, må du ta inn den bokstavelige betydningen selvsagt, men også lese mellom linjene. Lytt til tonen, for følelsene i stemmen, og se etter de ikke-verbale tegnene også. Empathize med taleren, finn felles poeng og still spørsmål hvis du trenger svar.^[1]

Forstå vs. Gaining Information

Vi kan ofte høre på svar på et spørsmål. Men effektiv lytting går hånd i hånd med forståelse, og ikke bare med hensikt å skaffe informasjon. Mange ganger, når vi stiller spisse spørsmål, skummer vi på svaret, men forstår ikke situasjonen og slutter å lytte etter at vi tror vi har svaret. Du kan se ut som om du er oppmerksom og får inn hvert eneste ord, men ærlig talt er tankene dine vandrende, og du er egentlig ikke i situasjonen i det hele tatt ... ^[2]

Be om klareringer vs å gjøre antagelser

God lytting betyr at du stiller spørsmål når du er i tvil, og ikke gjør noen antakelser om problemene. Ikke la dine tanker eller tvil komme inn på bildet, og la ikke noe av det farge den nåværende samtalen. Forklar, en gang, to ganger eller tre ganger, selv om du må, for å sørge for at alle tvilene dine blir ryddet av riktig person og ikke bare av dine antagelser.^[3] Reklame

Lytt til å fordøye mot å lytte til å svare

Så mange ganger skjer det at vi lytter til noe, bare for å kunne svare på det. I stedet for at den andre personen fortsatt snakker - vi slutter å lytte og begynner å formulere vårt svar - og savner ofte så mye av det vi skulle lytte til, prosessere og forstå. Stephen R Covey sa rett, “De fleste mennesker lytter med hensikten å svare, ikke med hensikt å forstå.” Hvis tankene dine går videre til svaret og ikke lytter, taper du deg.^[4]

La høyttaleren fullføre vs. avbryte høyttaleren

Vi kan ikke alltid være enige med det som blir sagt, og kan til og med ha gyldige motposter - men alle av oss må ha manerer og tålmodighet for å la taleren fullføre først. Avbryter taleren, snakker ut av sving og bare generelt er uhyggelig, vil gjøre deg glipp av å lytte og forstå det punktet som blir gjort, samt forstyrre resten av publikumets lytting. La høyttaleren fullføre, og deretter høflig fortelle for å gjøre poenget ditt.^[5]

Dristig enig om å være uenig mot Bow down to Authority

Omvendt, ikke å snakke opp når du sterkt føler deg annerledes, vil også gå mot effektiv lytting. Lytte til det, ikke bare å høre - det handler om å høre, og deretter forstå og behandle det du har hørt, og til slutt lage en mening om det. Hvis du har tålmodig lyttet til og forstått alt som ble sagt og har et veldig sterkt poeng eller interjection å lage - må du snakke opp. Å bøye seg til myndighet på dette punktet, vil få deg til å ha en dvelende vred mot deg selv, men igjen gjøre du savner resten av snakk eller samtale siden dine følelser kommer inn i spill. Når høyttaleren er ferdig, stå opp og gjør ditt poeng dristig - du er mange enige om å være uenig på slutten, men i det minste har du sagt din brikke.^[6] Reklame

Les neste

Hvordan gjøre endringer i livet for å være den beste versjonen av deg

Hvordan gjøre positive endringer nå (og begynn å leve et oppfylt liv)

25 beste selvforbedringsbøker for å lese noe uansett hvor gammel du er

Rull ned for å fortsette å lese artikkelen

Konsekvent Lytt til ett emne Vs. Blir lei for enkelt

Så mye som det er bra for en høyttaler å kunne snakke om ett emne konsekvent og interessant, er det enda bedre for en lytter å kunne lytte til det samme emnet med full konsentrasjon. Bare hvis du lytter til det som blir sagt med full konsentrasjon, vil du kunne hente det aller viktigste.^[7]

Lytte med et åpent sinn mot å høre med for fast en tro

For å lytte og hør godt, må du ha et åpent sinn til det som blir sagt, selv om det går mot dine kjerneverdier. Som vi nevnte ovenfor, kan du velge å høre høyttaleren tålmodig og deretter snakke opp eller motsette det punktet du ikke kan fordøye - men i det minste lytte med et åpent sinn. Du kan nok ende opp med å lære noe nytt.^[8]

Lytte med Fair Balance & Empathy vs. Listening Judgmentally

Vi har ofte en tendens til å se verden med farget briller - ofte skyggelagt i nyanser av vår tro, fordom og forargelse. Når vi hører på noen, bør vi ikke bare lytte med et åpent sinn, men også et åpent hjerte og holde våre dommer og trossystem til side. Ikke begynn å ta det som blir sagt som en avfront eller fornærmelse. Personen som snakker har rett til sin egen tro. Lytt ganske, la personen fullføre, og hvis du vil, kan du velge å lage ditt eget poeng - uten å snakke med høyttalerne i sin tur.^[9] Reklame

Vis interesse i høyttaleren versus utseende kjedelig og lei av høyttaleren

Personen som adresserer publikum - om de har erfarne snakkere eller nybegynnere - har et visst spenningsfall og ønsker å sikre at publikum er interessert i hva de har å si. Hvis du ser ut som kjedelig, larmløs og distrahert mens de snakker - reduserer du ikke bare deres moral, men reduserer også sin talende entusiasme og påvirker dine egne lytteferdigheter også. Vær aktiv, vær våken og være interessert i hva de sier for å få det beste ut av dem og dine lytteferdigheter også.^[10]

Betale oppmerksomhet til nøkkelfunksjonen vs. Mangler meningen med det hele

Mange hører alt iblant, men savner meningen med det hele, men ikke betaler oppmerksomhet til de viktigste punktene, er for opptatt av å analysere hver eneste liten ting, formulere egne svar, bli blindet av høyttalerens sjarm, la notater osv. ... Det blir tider høyttaleren vil muntlig eller fysisk understreke noen få ting - ta hensyn til betydningen bak alt i stedet for å fokusere på dekorasjonen ... ^[11]

Forsikre seg om at forståelsen er riktig mot å la forvirring få høre på listen

Til slutt, som vi har stresset - ligger forskjellen mellom hørsel og lytting i forståelsen av ting. Pass på at du har tatt tak i alt som blir sagt, løft hånden og spør spissede spørsmål om det er nødvendig, og bare deretter gå videre til neste punkt. Å høre alt og forstå bare litt betyr at lytten din ikke var helt opp til merket.^[12]

Så vær oppmerksom på hva som blir sagt og konsentrere seg om meningen med ordene i stedet for bare å høre dem. Slå av disse telefonene og hold mikrokonverteringer i sjakk. Hør og forstå for effektiv lytting ...

Henvisning

[1]	^	TCB Devito: Kommunikasjonsstrategier
[2]	^	Huffington Post: Lytter du eller oppdaterer bare
[3]	^	Facebook: Positivitet Vibrasjoner
[4]	^	Business2Community: Hvordan virkelig høre på noen, i stedet for å lytte til å svare
[5]	^	Info Vennligst: Speaking & Listening Ferdigheter
[6]	^	Forbes: 10 måter å modige og snakke opp
[7]	^	Stack Exchange: Hvordan Unngå Mind Driving While Listening
[8]	^	Ubegrenset: Vær en åpen minded Listener
[9]	^	Lolly Daskal: Hørelsens hjerte
[10]	^	Magnolia Etiquette: Vis respekt til høyttaleren
[11]	^	Ubegrenset: Komponenter av en tale
[12]	^	Viktige forskjeller: Forskjeller mellom hørsel og lytte