Topp 10 Online Læringssteder til Advance Kommunikasjonsferdigheter på jobb

Å oppleve ineffektivitet på jobben og i personlivet er den verste følelsen som man kan møte, spesielt når det er selvopprettet.

Det kommer en fase i de fleste av oss liv når vi hver gang vi lytter til eller møter store orators eller ledere, har vi en følelse av synkende følelse i magen vår, etterfulgt av selvforstyrrende tanker som sier at disse menneskene trolig bare var født med evne eller deres foreldre hadde sannsynligvis de samme strålende ferdigheter som også gikk videre til dem.

Å være en perfekt kommunikator kommer med tid og erfaring etter å ha vært i en serie vanskelige situasjoner. Alle av oss, uansett hvilket geografisk område vi tilhører, oftere enn ikke, står overfor lignende problemer i vår karriere som har en tendens til å forme oss som enten en god kommunikator eller en dårlig en.

Manglende kommunikasjonsevner er en av de mest misforståtte vilkårene. Det er sjelden om språkferdigheten eller hvor mye du fumler når du snakker. Det handler om hvordan vi stemmer ut og reagerer på en ugunstig situasjon som står foran oss.

Å vite hvordan du skal reagere i en situasjon, hjelper oss med å gi oss den tilliten som til slutt utgjør oss som gode kommunikatorer og til og med ledere.

I denne artikkelen vil vi se på de forskjellige situasjonene som vi møter hver dag, noe som bidrar til å definere oss som gode kommunikatorer eller dårlige. Sammen med alle situasjoner har vi nevnt en link til kurset / nettstedet du kan besøke for å bedre situasjonen ved hånden og komme ut som en ekspertkommunikator.

La oss begynne:

1. Hvis du finner deg selv fumlende på et språk, prøv Duolingo.

En rekke ganger skjer det at du mister praksis ved å snakke på språk A fordi folk rundt deg - hjemme eller på kontoret - snakker i språk B og så når tiden kommer til å snakke i språk B, fumler du på grunn av mangel på praksis.

Ingenting kan være mer frustrerende enn å ikke være i stand til å stemme ut det som står i hodet ditt i så mange ord fra munnen din. Så, hva er løsningen? Hvordan overvinne du dette børstet ditt språkproblem?

Melde deg på et språkkurs på Duolingo.

Jeg vet hva du tenker, hvorfor melde deg på et kurs som lærer deg et språk fra grunnen av? Ikke sant? Jeg forteller deg hvorfor.

Fordi du har glemt et språk, har du over tid mistet oversikt over tilliten til dine talevansker. Så, innskriving i et kurs for å lære språket fra begynnelsen, vil hjelpe deg med å få tilliten tilbake som kommer fra å vite at du vet alt om språket du vil trenge deg i løpet av dagen. Reklame

2. Hvis du ikke klarer å gi slipp på dårlige hendelser og det dreper tilliten din, kan du prøve Coursera's EQ-kurs.

Hvor mange ganger har det skjedd med deg at etter et argument eller uenighet med noen, var du ikke i stand til å snakke med dem så trygt som du pleide å tidligere, og det vises i tale, tone og bare i hvordan du snakker med dem , selv handle foran dem?

Det handler om din lave følelsesmessige intelligens kvotient. Emosjonell intelligens er den delen av personligheten som handler om å gjøre folk oppmerksomme og bringe dem i kontroll over deres følelser og så kanalisere dem på en måte at de er i stand til å håndtere de mellommenneskelige relasjonene mer empatisk, noe som til slutt hjelper deg med å komme over og ikke bekymre seg over små ting.

Løsningen? Coursera kurs på Inspirerende lederskap gjennom emosjonell intelligens. Kurset lærer deg om håp, medfølelse og oppmerksomhet som bidrar til å bekjempe stress og bygge bedre relasjoner på arbeidsplassen.

3. Hvis dine ferdigheter gjør deg gjemt i mengden, oppgrader du dine ferdigheter hos Udemy.

Uansett hvilken jobbprofil du er i, er det en gitt ting - mengden ferdighetssett som du må gjøre Job A vil alltid være omvendt proporsjonalt med de ferdighetene som jobben krever for å til slutt bidra til å nå organisasjonens mål.

Og det øyeblikk et nytt medlem som har et avansert ferdighetssett i forhold til deg, blir med i teamet ditt, eller det øyeblikket sjefen din innser at ferdighetssettet det ville ta å ta jobben mot bedre lønnsomhet, er en som du mangler fra nå, det ville påvirke din selvtillit og til slutt kommunikasjonsevner.

En annen måte å se på denne mangelen på ferdighetsstilt problem er at i fravær av en, vil du ikke ha noe å snakke om til ledergruppen din i ditt neste tete-a-tete.

Så hva skal du gjøre? Du bør oppgradere ditt ferdighetssett. Det er nettsteder som Udemy som vil hjelpe deg med å oppgradere jobben din til et annet nivå.

4. Hvis e-post og Skype-etiketter dreper tilliten din, bruk disse elektroniske verktøyene.

Hvis du er en ekspertkommunikator, er Mt. Everest, blir en god orator er base camp en og perfeksjonere din skriftlige kommunikasjon ferdighet er et annet fjell å klatre helt.

Når vi snakker om kommunikasjon på en arbeidsplass, vil tilfellene der dine muntlige kommunikasjonsevner blir testet, være mye mindre enn de tilfellene der du må skrive riktige, konsise e-poster eller meldinger gjennom den offisielle kommunikasjonsmodusen.

Selv om det kan hende mye mindre viktig enn å perfeksjonere dine muntlige kommunikasjonsferdigheter, vent til du skriver lange, uforklarlige emnelinjer eller enda verre, 3 ord "mystery subject lines" i antakelsen om at mottakeren vil bli lokket til å åpne posten din - Begge er store blunders.

Så hva skal gjøres? Reklame

Ingen nettside kan lære deg å skrive. Men det finnes nettsteder som kan lære deg hvordan du skriver bedre og feilsikker.

Her er en liste over verktøy for å hjelpe deg med det - 7 Online-verktøy som forbedrer virksomheten din

5. Hvis du gir PowerPoint-presentasjoner i møter, stresser du ut, melde du på Udemys presentasjonskurs.

En gang kommer i hver ansattes bedriftsliv når de gjøres til å stå på midtpunktet av et rom og levere en presentasjon til deres interne lag eller deres klienter. Hvis det fortsatt ikke har skjedd med deg ennå, gi det tid. Det vil.

Det er ikke uvanlig at verste fall scenarier kjører over tankene dine før det aller minste du skal ta senterposisjon og levere presentasjonen. Det er så mange ting som kan gå galt - du kan fumle, du kan uttale noe galt, noen kan spørre deg om et spørsmål du ikke har svar på, eller publikum kan gjemme fordi presentasjonen var så kjedelig.

Muligheten for at ting går galt er mange. Men faktum er at med riktig mengde praksis, kan du ikke møte noen av presentasjonsleveransutfordringene.

På en travel arbeidsdag er det vanlig at folk får følelsen av at de ikke har nok tid til å oppnå alt de vil ha og levere en fascinerende powerpoint-presentasjon.

Udemys kurs med tittelen - PowerPoint-presentasjoner: Lever en ikke-kjedelig presentasjon, er bare for de travle office goers. Kurset gir praktiske skritt for presentatørene å utarbeide, memorere og levere PowerPoint-presentasjoner som ikke driller publikum.

Les neste

10 små endringer for at huset ditt skal føles som et hjem

Hva gjør folk lykkelige? 20 hemmeligheter med "alltid glade" mennesker

Hvordan være glad alene og nyt livet

6. Når du har en sint kunde på telefonen, og du går målløs, kan du prøve Lyndas kurs om å håndtere kunder.

Alle av dere som har vært i salg eller er en lege eller advokat i utgangspunktet alle som noen gang har jobbet med en sint / ulykkelig kunde hvis problemer ikke har blitt adressert, ville forholde seg til dette.

Det er så mange ugunstige situasjoner som kan komme opp når du er i en bedrift hvor du er laget for å håndtere en klient eller leverandør eller med noen som kan få innvirkning på bedriften din mens du ikke er tilstede i huset.

Situasjonen som fører til uenighet eller frustrasjoner kan enten gjøre det, eller det kan skyldes noe rent tilfeldig. Uansett hvilken vei det oppstår, er sluttresultatet av begge - Angry Customer - noe du må takle, taktfullt.

Du må forberede deg på en måte som du ikke ender med å si eller handle på en bestemt måte for å gjøre kunden enda mer rasende.

Mens du følger en proaktiv tilnærming og rollespilling, kan de forskjellige situasjonene som dukker opp, hjelpe deg sterkt. Det er et kurs som tilbys av Lynda.com som kan hjelpe deg med å forberede situasjonen lettere.

Lynda.com, en søster bekymring for LinkedIn har kommet opp med a Kurs om å håndtere vanskelige kunder, for å hjelpe deg med å få noe perspektiv på hva som kan gjøres i situasjoner som disse. Reklame

7. Når du unngår situasjoner og la konfliktene utvikle seg, kan du prøve Communicaid.

Enten du jobber som en del av et mangfoldig lag eller om alle i teamet ditt har samme ferdigheter som deg, er konflikter bundet til å dukke opp.

Uansett hvor mye vi som del av et lag, prøver å ignorere situasjonene, vil det være tider hvor uenigheter mellom to personer eller i et lag vil stige til et nivå som det konverterer til en konflikt.

Det er en ting å være klar over når det kommer til konflikter - de vil skje, uansett hvor dårlig du prøver å forhindre dem. Det som står i din kontroll er å håndtere dem på en måte at de ikke går ut av hånden og påvirker produktiviteten.

Her er et kurs på Administrere Konflikt av Communicaid, som kommer til nytte neste gang du finner deg selv stirrer på en konflikt.

8. Hvis du har problemer med å spre avtaler til din fordel, prøv Impact Factory kurs.

I din karriere vil det være flere tilfeller der du må nå til en avtale med folk som favoriserer deg. Diskusjonen kan være mellom dine interne lag eller med dine leverandører eller til og med dine klienter til tider.

Det ideelle scenariet hvor både du og den andre personen i bildet får det beste ut av avtalen er vanligvis sjeldne. Oftere enn ikke, må dere begge gjensidig komme til et punkt der dere kan komme frem til en stilling om ingen av dere er i fare.

Kommer til en situasjon hvor du får din rettferdige andel mens personen foran deg ikke er i tap også med bare dine ord er mye vanskeligere enn det det står i bøkene.

Å praktisere god forhandlingskompetanse er den ene evnen som kommer til nytte på ikke bare den profesjonelle fronten, men også i hverdagen. Når du mestrer forhandlingens sentrale kommunikasjon, vil du finne deg selv å snakke med mye mer tillit til kontorlokalet.

For å hjelpe deg i denne avdelingen, registrer deg i Forhandlingskurs ved Impact Factory. Kursstrukturen er utformet for å lære de nødvendige ferdighetene som vil forberede deg til å forhandle på en måte som passer best for å nå målet ditt.

9. Hvis du har problemer med å holde et produktivt møte, kan du prøve Utemys produktive møter kurs.

Holding møter er en kunst. Ikke alle kan organisere et møte og deretter få laget til å svare slik de vil.

Det er en rekke faktorer som påvirker utfallet av et møte - tidspunkt og sted for møtet, dagsorden, deltakerne osv. Og som noen som håndterer møtet, er det nok en eneste unse uinteressjon å riste tillit og øke sannsynligheten for å gjøre en feil på kommunikasjonsfronten. Reklame

Det som hjelper i en slik situasjon er et kurs som vil lære deg de nøyaktige trinnene som garanterer å skje på et produktivt møte.

Et kurs som vil hjelpe deg med akkurat dette er Udemys Meeting Management: Hvordan lede og mestre produktive møter. Kurset er strukturert rundt og gir deg innsikt i hvordan du forvandler et kjedelig møte til en produktiv.

10. Hvis det du kommuniserer gjennom kroppsstilling din, ikke er synkronisert med ordene dine, ta Alisons kommunikasjonskurs.

Enhver snakk om kommunikasjon vil være ufullstendig uten omtale av ikke-verbal kommunikasjon eller kroppsspråk. Å si at handling snakker høyere enn ord gjelder på så mange fronter, spesielt i et konkurransedyktig miljø som et kontorlokal.

Det er mye som folk oppfatter om deg og hva du oppfatter om folk fra måten de sitter, står, smiler, rister på og ser til deg selv.

Mens du på den ene siden ikke bør være altfor vennlig, slik at folk ikke tar deg seriøst, bør du ikke holde en fast tone også, slik at du kommer over som en sta, min vei eller motorveien kollega.

En rekke ganger, vi faller byttedyr til den klassiske "dette er ikke det jeg mente" virvler og det gjøres ofte av hvordan vår kropp fungerer når vi har en dialog - noe som ikke kan kontrollere mellommenneskelige forhold på en måte som du ikke engang kan forestille deg.

Løsningen av denne mangelen på synkronisering mellom det du sier og hva kroppsspråket ditt skildrer er noe som må korrigeres så tidlig i karrieren som mulig.

Det finnes en rekke kurs relatert til å perfeksjonere ikke-verbale kommunikasjonsferdigheter som er tilgjengelige på internett, den som har det bra med hensyn til det beste resultatet, er Alison.com kurs på Kommunikasjonsferdigheter - perception og ikke-verbal kommunikasjon.

Bunnlinjen

Ta en titt på kursstrukturen og se om den er i samsvar med det du håper å oppnå.

Når det gjelder å forbedre kommunikasjonsevnen din, må du aldri sette ditt konsentrert fokus på å lære å snakke et språk flytende, men lære å håndtere ulike situasjoner. Det er ditt forberedelse til å takle forskjellige situasjoner som gir deg selvtillit når tiden kommer og bedre kommunikasjonen din automatisk.

Når det gjelder situasjoner der du må vise frem dine kommunikasjonsevner, er sjansene at de ikke vil bli begrenset til disse ti, det vil mye mer. Men da du begynner på denne reisen til å være en god kommunikator, er disse ti situasjonene det perfekte utgangspunkt for at du skal få tillit og til slutt bli en bedre kommunikator

Utvalgt bilde kreditt: Unsplash via unsplash.com