Hvordan lede personer for resultater

I en nylig samtale ble jeg fortalt, “Ledelse handler om å styre tid og få ting gjort.” Jeg kunne ikke være uenig mer.

I min rolle på Free Articulator, administrerer og leder jeg forfattere og redaktører hver dag. Det har blitt sagt tidligere at det å forsøke å håndtere artister (og alle våre forfattere er) er en svært vanskelig oppgave. Jeg kan ikke ærlig være uenig med det. Følgende er en fortelling av opplevelsen jeg har oppnådd så langt i å bygge lag som utfører arbeidet.

Mitt svar på den nevnte personen var dette: Lederskap handler om å gi menneskene dine verktøyene for å lykkes.

Utvikle relasjoner: The Right Foundation

Jeg har møtt og jobbet for folk som trodde at et visst nivå av separasjon mellom seg selv og deres ansatte vil skape et bedre arbeidsmiljø. Tilsynelatende gir det inntrykk av at de virkelig er “sjef,” en annen kutt over resten.

Ønsker du å være sjef eller leder?

Bosses gir instruksjoner og folk følger dem ut for å unngå et kort møte med human relations direktøren. Hvis det økonomiske behovet for å holde fast på jobben forsvinner eller et annet tilbud kommer opp, avslutter ansatte. Det perfekte eksempelet er Pointy-Haired Boss fra Dilbert. Hvis du er som sjefen, hater dine ansatte deg og gjør vittige kyniske vitser om deg hele dagen. Reklame

Ledere og ledere som forverrer relasjoner med ansatte er i en mye bedre posisjon. Mange ansatte vil trolig holde seg fast, selv om en jobb med bedre lønn kommer opp - innenfor en rimelig margin, uansett. Enda bedre, hvor ansatte i en Pointy-Haired Boss gjør det absolutte minimum som bestilt, vil de ansatte du har forhold til, sannsynligvis gå et skritt videre og gi deg det beste resultatet de kan.

Regel # 1 for forhold: Vær ekte

Folkene som jobber for eller med deg (med deg er alltid bedre) er ikke dum. Ja, det er unntak fra regelen, men det sier seg selv: utvikle ekte relasjoner. Hvis du skulle bruke dette rådet og forfalske menneskelige relasjoner med dine ansatte, men ikke klarte å være ekte om det, så ser de rett gjennom det som et falskt forsøk på å bry seg. Helt ærlig, hvis du ikke bryr deg om dine ansatte på en ekte måte, er du ikke ledelse eller ledermateriale. Med mindre du er en del av kastet av Dilbert.

Hvis du har ansvaret for å ansette folkene du jobber med, har du en stor fordel her!

Personlige forhold angir tonen

Jeg jobber med folk som kan fortelle meg om både deres suksesser og fiaskoer i næringsliv og privatliv. De gjør det ikke for å skille sine plikter, de alltid få jobben gjort, utelukkende faktorer som bare gjør det umulig. Personlige relasjoner stiller tonen for tiden deres jobber med deg. Reklame

Les neste

10 små endringer for at huset ditt skal føles som et hjem

Hva gjør folk lykkelige? 20 hemmeligheter med "alltid glade" mennesker

Hvordan skarpe dine overførbare ferdigheter for en rask karrierebryter

Den største ledelsen oksymoron: Ledere Serve

Her er en annen Pointy-Haired Boss-egenskap: strømturen. Kom aldri på strømstasjonen. Ikke tro at posisjonen din gjør deg viktigere. Din posisjon og rolle er å tjene alle andre. Du gir retning og du gir hjelp til å få jobben gjort.

Du kan ikke gjøre medarbeiderens jobb for dem, men som en person kan du sørge for at den daglige driften faktisk bidrar til store bildemål. Hvis du er en Pointy-Haired Boss, er du ikke go-to person. Du blir holdt utenfor løp, ansatte lurer på deg i stedet for å diskutere med deg, og mangel på selskapssammenheng betyr flere problemer og mer tid involvert i å nå de store bildemålene.

Så, du serverer dine ansatte. Du er der for å hjelpe dem med å få jobben sin, ikke bare fortelle dem å gjøre det.

Begrepet “stort bilde” er også viktig. Hvis laget ditt ikke kan se sluttresultatet, årsakene Hvorfor, motivasjonene, følelsene og resultatene helles inn i og ønsket fra et prosjekt, da vil deres liten tidstanking være en demotivator. Vis dem veien fremover, og de skal reise der.

Varemerket for store ledere: Funksjonsgrupper

Lag er valgt fra et utvalg av mennesker med ulike ferdigheter, synspunkter, holdninger og ønsker. Gode ​​lag blir ikke valgt før prosjektet er, fordi det tar en bestemt person, og et bestemt sett folk, å oppnå forskjellige mål.

Men å velge det rette settet er den enkle delen. Å få dem til å jobbe sammen er vanskelig. Reklame

Ikke forvirre roller

Det er tider når du ikke ser teamet ditt som jobber godt sammen, og du ser etter måter å løse dette og løse på det enkleste du kan finne: kunstige situasjoner. Be din e-handelsprogrammerer å se over et design med grafikeren er en kunstig situasjon. Du kan ikke få relasjoner og kommunikasjonslinjer til å vokse på denne måten, siden begge individer vil bli kuttet med avbrudd som ikke er gunstig for noen av dem.

Hvis gode relasjoner ikke vokser naturlig, er det minste du kan gjøre å lete etter naturlige situasjoner for å fremme dem. få tekstforfatteren til å gå gjennom innholdet deres med grafikeren, og diskutere hvordan den visuelle følelsen av siden skal gjenspeile kopien.

Gjør kommunikasjonsarbeid

For det første mislykkes kommunikasjonen når folk ikke er mennesker, men roller og tall. Folk har navn, ikke betegnelser. Vær oppmerksom på dette når du sender ut e-postadresser.

For det andre, ikke CC eller husk alle på alt. Igjen, e-handel programmerer ikke trenger eller vil vite om lav kvalitet på JPEGene i et weboppsett. Du kan tenke å sende disse notatene til alle som får dem til å føle seg som deres del av noe, men hva det gjør er å tette opp informasjonslinjer. Reklame

“Men det er bedre enn ingenting!”

Nei, det er verre enn ingenting. Når du tetter opp informasjonslinjer, vil informasjonen som betyr noe - informasjonen som hjelper med å bygge god kommunikasjon og relasjoner - trolig gå ubemerket.

Bygge en komfortabel atmosfære

Fortsatt på forholdet mellom emner, bare fordi du prøver å forfalske dem med teamet ditt, betyr det ikke at de vil føle seg trygge for å gjøre det samme med hverandre. Eliminer den tettede drakt-og-tie atmosfæren. Jeg mener ikke nødvendigvis endre kleskode, men ikke være for formell; Bruk det når det er nødvendig, spesielt når du kommuniserer med eksterne publikum, men fremmer et avslappet, morsomt, men produktivt miljø internt.

Det er trygt, frittflytende kommunikasjon som gir resultater, ikke tvungen kommunikasjon. Husk at hvis noen har en grunn til ikke å kommunisere, vil de sannsynligvis ikke. Finn barrierer og skyv dem av en klippe når ingen ser.

Jeg har bare gjort dette i noen år, men det er min erfaring med å bygge effektive, sammenhengende og langsiktige lag. Hvis du har en høy omsetning eller et lavt ansattes effektivitetsproblem, kan du prøve disse tipsene. Gjennom prøving og feiling jobbet de for meg.