Hvordan forbedre kommunikasjonsevner for suksess på arbeidsplassen

Å ha sterke kommunikasjonsevner vil hjelpe deg i alle fasene i livet ditt. Dette gjelder spesielt på arbeidsplassen.

Jeg har personlig jobbet med flere ledere som var kommunikasjonsmestere. Noen var fantastiske høyttalere som kunne fortelle en god historie og få alle i rommet engasjert. De av oss som var tilstede, ville gå bort følelsen inspirert og ivrig etter å hjelpe med det som kom neste gang. Andre var meget dyktige på å dele en klar retning og jobbforventninger.

Jeg visste nøyaktig hva som var forventet av meg og hvordan jeg kunne nå mine mål. Dette var grunnlaget for en energisk og levende rolle jeg var inne i. Det jeg har funnet er sterk kommunikasjonsferdighet er utrolig nyttig og noen ganger kritisk i hvor godt vi utfører på jobb.

Her vil vi se på hvordan vi forbedrer kommunikasjonsevnen for suksess på arbeidsplassen.

Innholdsfortegnelse

1. Hvordan kommunikasjonsevner hjelper din suksess
2. Hvordan forbedre kommunikasjonsevner for suksess på arbeidsplassen
3. Konklusjon
4. Mer ressurser om effektiv kommunikasjon

Hvordan kommunikasjonsevner hjelper din suksess

Sterke kommunikasjonsevner bane vei for suksess på mange måter. La oss se på noen av de store.

Lag en positiv opplevelse

Her er to eksempler på hvor godt utviklet kommunikasjonsevne bidrar til å skape en positiv opplevelse:

Da jeg først flyttet til byen, bor jeg nå, jeg begynte jobbsøking. Før mitt første liveintervju ble jeg fortalt en adresse å gå til. Ved ankomst til adressen gitt, kjørte jeg rundt og rundt å forsøke å finne plasseringen. Etter 15 minutter med sirkling og leter etter adressen, tok jeg endelig en parkeringsplass og satt ut til fots.

Det jeg oppdaget var adressen var faktisk ned et smug og hadde bare tallet over døren. Ingen tegn på det faktiske selskapet. Personen som ga meg de svært uklare retningene ga en dårlig opplevelse for meg.

Hadde de kommunisert instruksjonene for å komme dit på en klar måte, ville min erfaring vært mye bedre. I stedet begynte hele opplevelsen dårlig og fargede hele møtet.

Som rekrutterer gir jeg ofte potensielle kandidater med informasjon om en jobb jeg snakker til dem om. For å gjøre dette gir jeg også et bilde av det overordnede selskapet, gruppen de kan bli med, og hvordan deres rolle passer inn og påvirker hele selskapet.

Til tider har jeg blitt fortalt av kandidater at jeg har gitt det klareste bildet av et selskap og en rolle de noen gang har hørt. De har en positiv opplevelse når jeg tydelig kommuniserer med dem. Selv når stillingen ikke fungerer for dem, vil de ofte holde kontakten med meg på grunn av den åpne kommunikasjonen og den fordelaktige erfaringen de hadde under intervjuingsprosessen. Reklame

Sterke kommunikasjonsferdigheter vil gi en positiv opplevelse i nesten enhver interaksjon du har med noen.

Hjelp lederskap ferdigheter

Det er absolutt en ferdighet som er helt egen for å kunne lede andre.

Å være mentor og veilede andre mot suksess er et viktig kjennetegn for store ledere. Et annet kjennetegn ved effektive ledere er evnen til å kommunisere tydelig.

Som jeg omtalte ovenfor, har en leder som klart kan formulere selskapets oppdrag og retning en virkelig lang vei mot å være kaptein på båten som andre vil følge. Det er som å si “her er vårt reisemål, og slik skal vi komme dit” på en måte som alle kan komme ombord med.

En annen kritisk komponent av alle som hjelper med å seile båten i riktig retning, er å vite hva din del handler om. Hvordan hjelper du båten til å bevege seg mot sin destinasjon på den måten som er i tråd med lederens visjon?

Hvis du har en sjef eller en leder som kan vise deg hva det krever for ikke bare at du skal lykkes, men også hvordan ytelsen hjelper bedriften til å lykkes, har du en vinner. En sjef med overlegne kommunikasjonsevner.

Bygg bedre lag

De fleste av oss jobber i lag av noe slag eller en annen. I løpet av min karriere har jeg ledet team opp til 80 og har også vært en individuell bidragsyter.

I mine individuelle bidragsroller har jeg vært med i et større lag. Selv om du er i virksomhet for deg selv, må du samhandle med andre på en eller annen måte.

Hvis du har sterke kommunikasjonsferdigheter, bidrar det til å bygge bedre lag. Dette er sant om du er i en IT-avdeling med 100 andre stipendiater eller hvis du eier din egen virksomhet og har kunder eller leverandører du kommuniserer med.

Når du viser frem din robuste evne til å kommunisere godt med andre mens du samhandler med dem, bygger du et bedre lag.

La oss nå hoppe inn på hvordan du forbedrer kommunikasjonsevner for å hjelpe deg med å bane vei for suksess på arbeidsplassen. Reklame

Hvordan forbedre kommunikasjonsevner for suksess på arbeidsplassen

Det er mange tips, triks og teknikker for å forbedre kommunikasjonsevnen. Jeg vil ikke overvelde deg med for mye informasjon, så la oss fokusere på de tingene som vil gi den største avkastningen på tiden din investering.

De fleste av disse tipsene vil være ganske enkle å bli klar over, men det tar tid og krefter å implementere. Så la oss gå!

1. Lytt

Har du hørt at du har to ører og en munn for en grunn? Hvis du ikke har det, er her grunnen:

Å være en god lytter er halv likningen til å være en god kommunikator.

Folk som har evnen til å virkelig høre på noen, kan da faktisk svare på spørsmål på en meningsfull måte. Hvis du ikke gjør en innsats for aktivt å lytte, så gjør du virkelig deg selv og den andre personen har en dårlig service i kommunikasjonsavdelingen.

Kjenne den personen som er chomping på bitt for å åpne sin munn den andre du slutter å snakke? Ikke vær den personen. De har ikke lyttet til minst 1/2 av det du har sagt. Derfor blir ordene som spretter ut av munnen deres, omtrent halvparten relevante for det du nettopp sa.

Les neste

Konflikthåndteringsstiler for effektiv kommunikasjon på jobb

Hvordan mestre effektiv kommunikasjonsferdigheter på jobb og hjemme

13 beste kommunikasjonsbøker for sterkere sosiale ferdigheter og relasjoner

Lytt til noen helt og vær komfortabel med korte perioder med stillhet. Arbeid på lytteferdighetene først og fremst.

2. Kjenn din målgruppe

Å vite publikum er en annen kritisk komponent for å ha sterke kommunikasjonsevner. Måten du kommuniserer med din leder bør være annerledes enn hvordan du samhandler med barna dine. Dette er ikke å si at du må være en annen person med alle du samhandler med. Langt ifra.

Her er en god måte å tenke på det:

Tenk deg å bruke det samme valget mellom ord og kroppsspråk du bruker med din ektefelle mens du samhandler med sjefen din. Det setter ting i et grafisk lys!

Du vil forsikre deg om at du bruker den typen kommunikasjon som er mest relevant for publikum. Reklame

3. Minimer

Jeg har lunsj med en forretningsforbindelse ca 3 ganger i året. Vi har snakket i flere år om å sette en forretningsavtale sammen.

Han er en av de menneskene som bare overvelder andre med mange ord. Noen ganger når jeg spørger ham et spørsmål, blir jeg begravet under en slik snø av ord at jeg er mer forvirret enn da jeg spurte spørsmålet. Unødvendig å si dette er sannsynligvis en stor del av hvorfor vi aldri setter avtalen sammen.

Ikke vær som min lunsjforhandler. Målet med å snakke med eller kommunisere med noen er å dele faktisk informasjon. Målet er ikke å forvirre noen, det skal i mange tilfeller gi klarhet.

Oppgi hva som må oppgis så kortfattet som mulig. Det betyr ikke at du ikke kan ha en hyggelig samtale om været også.

Poenget er ikke å skape et slikt angrep av ord og informasjon at den andre personen går vekk mer forvirret enn når de startet.

4. Over kommunisere

Så dette høres nok helt ut mot intuitiv til det jeg bare skrev om å minimere kommunikasjonen din. Det virker som om det kan være, men det er det ikke.

Det jeg mener ved over kommunikasjon er å sikre at den andre personen forstår de viktige delene av det du deler med dem. Dette kan gjøres ganske enkelt, men effektivt. Her er et godt eksempel:

De fleste selskaper har åpen innmelding til fordel for de ansatte i høst. Selskapet jeg jobber for, har åpent innmelding fra 1. til 15. november. Avdelingsavdelingen sender ut en kommunikasjon til alle ansatte rundt 1. oktober, slik at de vet at åpen innmelding er rett rundt hjørnet, og eventuelle større endringer det året. Det er også et telefonnummer og e-post for folk å kontakte dem med eventuelle spørsmål.

To uker senere får vi alle en følgepost med i utgangspunktet samme informasjon. Vi får en tredje kommunikasjon uken før åpent innmelding og en annen 1 dag før den starter.

Endelig får vi 2 e-postmeldinger under påmelding som påminner oss når åpent påmelding avsluttes.

Det er minimal informasjon, det er mer en påminnelse. Dette er effektivt over kommunikasjon. Reklame

5. Kroppsspråk

Den endelige kritiske komponenten til hvordan man forbedrer kommunikasjonsevnen for suksess på arbeidsplassen er kroppsspråk. Dette er noe de fleste av oss har hørt om før, men en påminnelse er trolig en god ide.

Når jeg er i et møte med noen jeg er komfortabel med, pleier jeg å snakke litt i stolen og krysse armene mine. Når jeg får meg til å gjøre dette, setter jeg meg rett og fri over armene mine. Jeg husker at kryssearmer ofte kan tolkes som et tegn på uenighet eller konflikt.

Generelt er den beste tommelfingerregelen å jobbe for å ha åpent kroppsspråk når det er mulig på jobben. Dette betyr at du slipper av holdning, ikke krysser armene dine, og ser folk i øyet når du snakker med dem.

Når du snakker foran andre, stå opp rett og snakk i en klar stemme. Dette vil formidle tillit til dine ord.

Konklusjon

Å ha sterke kommunikasjonsevner vil hjelpe deg i mange aspekter av livet ditt og absolutt på arbeidsplassen.

God kommunikasjon bidrar til å skape bedre lag, positive erfaringer med de vi samhandler med, og er kritiske for ledelse.

Det er mange taktikker og teknikker som skal brukes til å forbedre kommunikasjonsevnen. Her har vi vurdert hvordan man forbedrer kommunikasjonsevner for suksess på arbeidsplassen.

Nå kommuniserer du frem til suksess.

Mer ressurser om effektiv kommunikasjon

• Konflikthåndteringsstiler for effektiv kommunikasjon på jobb
• Hvordan mestre effektiv kommunikasjonsferdigheter på jobb og hjemme
• Hvordan jobbe med forskjellige kommunikasjonsstiler i kontoret
• 13 beste kommunikasjonsbøker for sterkere sosiale ferdigheter og relasjoner

Utvalgt fotokreditt: HIVAN ARVIZU via unsplash.com