Slik kommuniserer du effektivt i ethvert forhold

For alle våre sosiale medier bravado, lever vi i et samfunn der kommunikasjon er sett mindre som en kunst, og mer som en perfunctory øvelse. Vi bruker så mye tid med mennesker, men vi kjemper med å kommunisere med mening.

Hvis du mener at du har mestret effektiv kommunikasjon, skann listen nedenfor og se om du kan se deg selv i noen av eksemplene:

Eksempel 1

Du er ubehagelig med en persons handlinger eller kommentarer, og i stedet for å fortelle personen umiddelbart, støter du på problemet og forsøker å gå videre som om den uheldig adferd eller kommentar aldri skjedde.

Du går videre med forholdet og utvikler et mønster som ikke tar opp utfordrende situasjoner. Før lenge vil personen med hvem du er i forhold si eller gjøre noe som skyver deg over toppen og forutsigbart, du eksploderer eller trekker seg helt ut av forholdet.

I dette eksemplet blir vanskelige å si sannheter som blir til uttrykk for vrede og sinne.

Eksempel 2

Du kommuniserer fra hodet og uten følelser. Mens det du kommuniserer gir perfekt fornuft til deg, kommer det over så kaldt fordi det mangler følelser.

Folk forstår ikke hva som motiverer deg til å si hva du sier, og uten å dele dine følelser og følelser, opplever andre deg som uhøflig, kald eller aggressiv.

Du vil vite at dette er et problem hvis folk sjener vekk fra deg, ignorere bidragene dine i møter eller fortelle deg at dine ord har vondt. Du kan også vite at du sliter i dette området hvis du befinner deg hele tiden, be om unnskyldning for ting du har sagt.

Eksempel 3

Du har et problem med en person, men du kommuniserer ditt problem til en helt annen person. Reklame

Personen du er betrodd i, mangler autorisasjon til å løse saken som bekymrer deg, og mens du har ventet og uttrykt frustrasjon, er den underliggende utfordringen uløst.

Eksempel 4

Du vokste opp i en familie med ødeleggende kommunikasjonsvaner, og de vaner spilles ut i dine nåværende forhold.

Fordi du aldri har sluttet å spørre hvorfor du kommuniserer måten du gjør og om kommunikasjonsstilen din fortsatt virker, kan du mangle forståelse for hvordan ordene dine påvirker andre og hvordan du implementerer positiv forandring.

Hvis du befinner deg i noen av situasjonene som er beskrevet ovenfor, er denne artikkelen for deg.

Kommunikasjon kan bygge eller avdekke verdener, og det er viktig at vi får det riktig. Uansett dine profesjonelle ambisjoner eller personlige mål, kan du forbedre kommunikasjonsevnen din hvis du:

• Forstå din egen kommunikasjonsstil
• Skreddersy stilen din, avhengig av publikumets behov
• Kommuniser med presisjon og omsorg
• Vær oppmerksom på levering, timing og messenger

1. Forstå din kommunikasjonsstil

For å kommunisere effektivt må du forstå kommunikasjonsarven som er gått ned fra våre foreldre, besteforeldre eller omsorgspersoner. Hver av oss vokste opp med talte og uuttalte regler om kommunikasjon.

I noen familier blir direkte kommunikasjon praktisert og æret. I andre familier oppfordres familiemedlemmer til å vike bort fra vanskelige samtaler. Noen familier setter pris på åpen og ærlig dialog og andre gjør det ikke. Andre familier praktiserer stillhet om materielle saker, det vil si at de sjelden eller sjelden bringer vanskelige samtaler i det hele tatt.

Før du kan sette pris på nyansen som kreves i kommunikasjon, hjelper det å kjenne de familiemønstre du har vokst opp med.

2. Lær andre kommunikasjonsstiler

Kommunikasjon effektivt krever at du tar et skritt tilbake, vurderer mottakeren av kommunikasjonen din og tenk gjennom hvordan individet foretrekker å kommunisere med. Når du vet dette, kan du skreddersy meldingen på en måte som øker sannsynligheten for å bli hørt. Dette forhindrer deg også på å anta hvordan du kommuniserer med en gruppe, er passende eller riktig for alle grupper eller personer. Reklame

Hvis du er usikker på hvordan du bestemmer stilene til gruppene eller personene du samhandler med, kan du alltid spørre dem:

“Hvordan foretrekker du å motta informasjon?”

Denne tilnærmingen krever lytting, både til hva individene sier, så vel som det som ikke er uttalt. Virgin Group CEO Richard Branson bemerket at de beste kommunikatørene er også gode lyttere.

For å kommunisere effektivt fra forhold til forhold og situasjon til situasjon må du forstå andres kommunikasjonsbehov.

3. Øvelse Precision and Care

Et nylig engasjement understreket for meg viktigheten av å utøve omsorg når det kommuniseres.

På en nylig tur til Ohio bestemte jeg meg for å møte en gammel venn for å gå en tur. Da vi spaserte gjennom fotballparken, annonserte min venn forsiktig at han hadde noe å snakke om, han var opprørt med meg. Hans introduksjon til problemet tillot meg å mentalt skifte gir og forberede seg på samtalen.

Kort tid etter å introdusere skiftet i samtalen spurte min venn meg hvorfor jeg ikke inviterte ham til lanseringsfestet for min virksomhet. Han bor i Ohio, og jeg bor i D.C.-området.

Les neste

Konflikthåndteringsstiler for effektiv kommunikasjon på jobb

Hvordan mestre effektiv kommunikasjonsferdigheter på jobb og hjemme

7 Viktigste kommunikasjonsteknikker for å mestre på arbeidsplassen

Jeg forklarte at hendelsen snuck på meg, og jeg begynte bare å planlegge invitasjonslisten tre uker før arrangementet. På grunn av samlingenes siste øyeblikk, valgte jeg å invitere folk i DMV-området mot mine venner fra utenfor området - jeg ville ikke være respektløs ved å be dem om å reise med så kort varsel.

Jeg bemerket også at jeg ikke ville bli skuffet dersom han og andre nektet å komme til arrangementet. Så jeg spilte det trygt når det gjelder å invitere folk som var lokale. Reklame

I øyeblikket følte jeg at samtalen gikk veldig bra. Jeg sjekket inn med min venn noen dager etter vår tur, bekreftet min takknemlighet for hans vilje til å kommunisere sin opprør og vår evne til å jobbe gjennom det.

Måten denne samtalen utfolde seg eksemplifisert effektiv kommunikasjon. Min venn nærmet meg med nåde og sårbarhet. Han nærmet meg med et nivå av nysgjerrighet som ikke satte meg på hælene mine - jeg kunne virkelig høre på det han sa, be om unnskyldning for hvordan min beslutning påvirket ham og løfte det fremover, jeg ville alltid spørre heller enn å lage beslutninger for ham og andre.

Vårt forhold er intakt, og jeg har nå informasjon som vil hjelpe meg til å bli en bedre venn til ham og andre.

4. Vær oppmerksom på levering, timing og Messenger

Det å kommunisere effektivt krever også å tenke gjennom leveringen av meldingen man har til hensikt å kommunisere, samt den aktuelle tiden for diskusjonen.

I en Entrepreneur.com-kolonne, VIP-bidragsyter Deep Patel, bemerket at personer som er interessert i å kommunisere, må beherske timing-kunsten. Patel bemerket,^[1]

“Store komikere, som alle de store kommunikatørene, er i stand til å føle seg for publikum for å bestemme når de skal gå videre til et nytt emne, eller når man skal gjenta en ide.”

Kommunikasjon effektivt krever også omtanke om budbringeren. En person som er utsatt for dramatiske, onde utbrudd, bør aldri bli påkalt til å levere konstruktiv tilbakemelding, spesielt til folk som de ikke kjenner. Den umiddelbare etterdybningen av en masseskyting er ikke den ideelle tiden til å snakke om betydningen av den andre endringsretten.

Som alle andre, må jeg jobbe for å sikre at kommunikasjonen min er lagdelt med presisjon og omsorg.

Det krever presisjon fordi ord må være nøye skreddersydd for personen du snakker med. Reklame

Det krever intentionalitet fordi før en kommuniserer, bør man tenke på publikum og hva publikum trenger for å høre meldingen slik du ønsket at den skal kommuniseres.

Det krever aktiv lytting som handler om å høre verbale og ikke-verbale meldinger.

Selv om vi kan være rett i det vi sier, kan vi si at det kan spore virkningen av meldingen og de andre partenes evne til å høre meldingen.

Kommuniserende med omhu handler også om å si ting som menneskene i vårt liv trenger å høre og gjøre med kjærlighet.

Bunnlinjen

Da jeg forlot møtet med min kjære venn, lurte jeg på om jeg replikerte eller modellerte dette nivået av åpenhet og gjennomsiktighet i resten av forholdene mine.

Jeg var fascinert og takknemlig. Han hadde tydelig tenkt på hva han ønsket å si til meg, plukket riktig tid til å dele tilbakemeldingen og deretter leverte det med forsiktighet. Han slo ballen ut av parken og jeg håper at vi alle gjør det samme.

Flere artikler om effektiv kommunikasjon

• Konflikthåndteringsstiler for effektiv kommunikasjon på jobb
• 13 beste kommunikasjonsbøker for sterkere sosiale ferdigheter og relasjoner
• Hvordan mestre effektiv kommunikasjonsferdigheter på jobb og hjemme
• 7 Viktigste kommunikasjonsteknikker for å mestre på arbeidsplassen

Utvalgt fotokreditt: Kenan Buhic via unsplash.com

Henvisning