Hvordan øke lagets ytelse med gjennomsiktig kommunikasjon

Som mange grunnlegger og teamledere vil bekrefte, fjerner kommunikasjon-kombinert med ekte gjennomsiktighet - er nøkkelen til inspirerende ansatte og til slutt vokser som et selskap.

Men i et virkelig samarbeidsmiljø som består av kraftige, dyktige hyringer, gjennomsiktighet er viktig for mer enn bare inspirasjon. Det er avgjørende for å gi dine folk det de trenger for å effektivt gjøre jobben sin. Hvis du ikke deler data, planer eller bekymringer med dine ansatte, vil du hamstre dem. I stedet må du utstyre dine folk til å ta de beste beslutningene for deres ansvarsområde.

Men dette må også fungere motsatt; ansatte må selv være gjennomsiktige om hvor de er i form av fremgang, hvilke ressurser de trenger for å få jobben sin, og de utfordringene de står overfor eller forutse står overfor når de skal fullføre nye prosjekter. Når det skjer, har alle i ditt firma en sjanse til å trives.

Når det gjelder å fremme og opprettholde en kultur der denne typen toveiskommunikasjon og tillit eksisterer, er det vanskelig, og det blir vanskeligere jo større du vokser. Det krever at du som bedriftsleder kontinuerlig prioriterer og forsterker disse verdiene.

Hvis dette er noe du sliter med akkurat nå, er det noen skritt vi tok for å forbedre dette hos vårt selskap, kjære, som kan være nyttig for deg:

1. Leie noen som er alene fokusert på intern kommunikasjon

Dette ser ut til å virkelig prioritere sterk intern kommunikasjon: du må investere i den.

Det var det vi gjorde i Honey, i det minste. Vi hyret noen til å sette kadens av intern diskurs, finjustere meldingene fra ledelse for å sikre at vi formidler ting på riktig måte, og for å lette frem og tilbake mellom lagene. Spesielt når vi krysset 100-ansattes grense, skjønte vi at dette var noe vi ikke bare var rustet til å gjøre alene - ikke samtidig som vi gjorde jobben til COO, CEO, CTO, etc. Annonsering

Sannheten er at du må behandle kommunikasjon som sin egen avdeling eller vertikal. Det er fordi det egentlig er som avgjørende for bedriftens suksess som produkt, eller markedsføring, eller salg.

Hvis folk i teamet ditt mangler viktig forståelse rundt begrunnelsen bak bestemte beslutninger eller selskapsretninger, eller hvis de ikke har den informasjonen de trenger for å gjøre jobben sin - hvis du eller dine lagkamerater noensinne går inn i møter overrasket over det som blir diskutert - du vant Ikke vær så effektiv som du kunne være.

Ikke la det skje. Tilnærming til kommunikasjon med forsiktig og målrettet orkestrasjon.

2. Vær ærlig og oppriktig med dine ansatte

Selvfølgelig kan du ikke bare outsource kommunikasjon og åpenhet og håper det forbedrer eller opprettholder. Du må gjøre din rolle som selskapsleder.

Det betyr å være ærlig og oppriktig med menneskene dine i meldingene dine og i samtalene med dem.

Som vi alle vet, henger kommunikasjon av tillit. Dine folk vil bare være 100% ærlige med deg angående deres behov og utfordringer hvis du er 100% ærlige med dem. De vil bare bryr seg om din bedrift og integriteten til din kommunikative filosofi hvis du virkelig ser ut til å bry seg.

Det betyr at du bør dele nyheter og oppdateringer på tvers av avdelinger. Del oppdateringer fra executive suite med ingeniører. Når du har en potensielt spennende samtale med en investor eller rådgiver, fortell folket ditt. Engasjere med dem hvis det er hensiktsmessig å gjøre det. Reklame

Kommunikasjon er veldig mye en toveis gate.

Men det er også sant at det er vanskelig å være 100% transparent med ansatte. Hvis du er midt i et oppkjøp, kan du for eksempel ikke være lovlig i stand til å.

Men ansatte vil gi deg fordelene ved tvilene i disse situasjonene hvis du er oppriktig med dem - hvis de vet at ærlighet er en kjerneverdi av selskapet.

3. Opprett den riktige strømmen under alle selskapsmøter

For å få litt mer i-ukrudd, er det svært viktig å informere og gjennomføre samtale. Men du kan ikke bare si at kommunikasjon er viktig. Du må også sette ut for å kommunisere effektivt.

Den mest sannsynlige måten du gjør det på er under møter.

Det er viktig at du holder og utfører møter på riktig måte. Ting som om alle i rommet er komfortable, om levering er engasjerende, lengden på møter, vi finner at folk generelt kun kan fokusere i 90 minutter om gangen.

Les neste

Den mest effektive måten å måle lagets produktivitet på

6 People Management Tactics å lede et variert lag til suksess

7 Kraftige skritt for å oppnå karriere suksess

Faktisk vil din oppmerksomhet på detaljer som en leder gå langt for å avgjøre hvor effektiv du er ved å lette intern kommunikasjon. I vårt firma gikk selv små tilpasninger som å spørre presentere å overholde bestemte maler og formater i presentasjonsglassene langt. Reklame

Du kan si at kommunikasjon er viktig alt du vil, men med mindre du kommuniserer riktig, spiller det ingen rolle.

4. Tillat Q & A Time med dine ansatte

Bortsett fra alle hender møter, må du også planlegge tid spesielt for spørsmål og svar økter.

Disse kan se ut som en-til-en-møter (hvis du er et mindre lag) eller forum-orienterte møter der du som leder ikke har noen bestemt agenda, annet enn å feste og svare på spørsmål fra teamet ditt.

Hvis du ikke allerede gjør dette, kan du prøve det. Du vil bli overrasket over hvor mye dine ansatte vil bruke stemmen sin - hvor mange bekymringer eller spørsmål de ønsker adressert.

5. Gjør 360-graders vurderinger

Til slutt, for å virkelig oppmuntre og opprettholde en åpenhetskultur, må du fortelle deg de samme forventningene til refleksjon og vurdering som dine ansatte.

Det betyr at du gjennomfører 360-graders vurderinger.

De fleste liker ikke å motta konstruktiv tilbakemelding. Det er så sant for ledere som det er av ledere og ingeniører. Reklame

Vi blir defensive og bretter innover fordi vi føler at vi blir angrepet. Men utforming av tilbakemelding som toveissamtaler bidrar til at personen som sitter på den andre siden av bordet, forstår at formålet med å gi tilbakemelding er å hjelpe hele bedriften til å forbedre og bli mer effektiv.

Det viser også til ditt folk at du virkelig verdsetter gjennomsiktighet, og at kulturen virkelig verdsetter likestilling.

Bunnlinjen

På slutten av dagen er forbedring av dine interne kommunikative prosesser noe av et pågående prosjekt som du alltid kan arbeide for å forbedre. Men prioriterer kommunikasjon og åpenhet - og investerer i det for å bevise det er viktig for deg - er fortsatt viktig for å inspirere dine ansatte, hjelpe dem med å forbedre og øke bedriftens samlede effektivitet. Det oppfordrer vekst og ber alle til “nivå opp” å være den beste lagkameraten de kan være.

Det er en kritisk komponent, med andre ord, av din overordnede strategi. Ikke forsøm det.

Flere ressurser for å øke lagets ytelse

• 11 ting du kan gjøre for å øke ansattes produktivitet
• Hvordan motivere ansatte og øke lagproduktiviteten
• 6 People Management Tactics å lede et variert lag til suksess
• Den mest effektive måten å måle lagets produktivitet på

Utvalgt foto kreditt: Romain V via unsplash.com