Hvordan svare på adferdsbasert intervju spørsmål smart

Intervjuer kan være skremmende. Det er skremmende, da det er vanskelig å forutsi hva intervjuet spørsmålene vil bli.

Oftere enn ikke, ansette ledere liker å stille spørsmål om våre tidligere erfaringer. Hvis vi ikke har utarbeidet en historie eller to for å takle dette, sitter vi tungtbundet.

Behavioral Interview Spørsmål er de varme elementene i intervjuer

Vi vil gjerne introdusere begrepet “adferdsspørsmål”. Behandlingsspørsmål tar sikte på å få informasjon om hvordan intervjuerne oppførte seg tidligere.

Ved å vite hvordan de oppførte seg tidligere, kan ledere få en følelse av hvordan de vil oppføre seg i fremtiden. Det viktige spørsmålet hvert intervjuer ønsker å vite svaret på er: Vil denne personen fungere godt med vår organisasjon? ^[1]

Du har kanskje hørt noen av disse spørsmålene tidligere:

• Beskriv en tid da teamet ditt eller firmaet var under noen endringer. Hvordan har det påvirket deg, og hvordan tilpasset du deg??
• Kan du snakke om et langsiktig prosjekt som du klarte? Hvordan holdt du alt i gang i tide?
• Gi meg et eksempel på en tid da du ikke klarte kundens forventning. Hva skjedde, og hvordan forsøkte du å rette opp situasjonen?

Deres formater er varierende. Men mer eller mindre kan de reduseres til et enkelt spørsmål som starter med: “Kan du fortelle meg en tid ... ”. Reklame

Kategorier av adferdsspørsmål

Her kategoriserer vi alle oppførselsspørsmålene basert på kunnskapen om erfarne ansettelsesledere.

Hvis du er intervjuer, kan denne artikkelen fungere som en referanse for å utarbeide intervjuespørsmål; Hvis du er en intervjuet, ved å vite formene og forventningene til disse spørsmålene, kan du være bedre rustet til å utarbeide et intervju.

1. Lagarbeid

Som sagt av Pamela Skillings, grunnleggeren av Big Interview, er intervjuespørsmål om samarbeid de vanligste.

Denne typen spørsmål har som mål å vite hvis den potensielle medarbeider vil være en god lagspiller. Tross alt er evnen til å samarbeide avgjørende i en organisasjon, og ansette ledere er ansvarlige for å finne ut om potensielle ansatte er samarbeidsvillige.

eksempler

• Kan du fortelle meg en tid da du måtte jobbe tett med noen med en personlighet som var veldig forskjellig fra din?
• Fortell meg en gang du møtte en konflikt mens du jobber med et lag. Har du håndtert det bra?
• Har du en gang forsøkt å få informasjon fra noen som av en eller annen grunn ikke var lydhør?

forventninger Reklame

• Gi ett eller to av de mest relevante eksemplene som viser dine ferdigheter til å samarbeide med andre godt.
• Det endelige målet med den intervjuede er å vise at de er enkle og en glede å jobbe med.
• Forstå definisjonen av samarbeid jobben krever. For eksempel kan et oppstartsselskap lete etter ansatte som jobber godt med andre ved å ta forskjellige roller. Eller et multinasjonalt selskap kan se etter nykommere som kan tilpasse seg raskt til det etablerte arbeidsmiljøet.
• For å vise sin samarbeidsevne bør intervjuere demonstrere deres evne til å hjelpe et lag å lykkes, i stedet for å understreke at en enkeltes suksess.
• Vis respekt for de tidligere lagkameratene, i stedet for å hevde klage eller kritikk.
• Ifølge Alison Doyle er det noen kvaliteter eller ferdigheter som definerer evnen til å fungere godt i et lag. Det er best hvis den intervjuede kan vise noen av disse ferdighetene eller egenskapene, som lytting, pålitelighet, respekt og aktualitet.

2. Problemløsing

Spørsmål om problemløsing er en annen type spørsmål som ofte blir spurt i et intervju. Disse spørsmålene er rettet mot Vet om arbeidsgiveren kan håndtere problemer jevnt.

eksempler

• Beskriv en tid da firmaet ditt var under forandring. Hvordan tilpasset du deg til det?
• Beskriv det mest utfordrende arbeidet du noensinne har møtt. Hvordan har du håndtert det?
• Fortell meg en gang da du møtte en vanskelig kollega. Hvordan jobbet du med ham eller henne?

forventninger

• Når du svarer på disse spørsmålene, forventes intervjuere å gi eksempler som viser at de er i stand til å løse et problem strategisk.
• Problemene som diskuteres, forventes å være om faglige saker, i stedet for vilkårlig dagliggjøring.
• Foruten det konkrete problemet forventes intervjuere å beskrive hvordan de nærmet seg problemet.
• Gjennom å snakke om deres tilnærminger til problemene, forventes intervjuere å demonstrere sin dyktighet i problemløsing og kritisk tenkning.
• Intervjuer bør ikke altfor understreke deres prestasjoner; I stedet forventes de å forbli ydmyke og formulere veksten når de løser problemene.

3. Motivasjon og verdi

Det kan sies at formålet med intervjuet er å finne ut hva slags person intervjuet er. Det er derfor spørsmål som tar sikte på å vite hva som motiverer dem, er populære.

Les neste

10 små endringer for at huset ditt skal føles som et hjem

Hva gjør folk lykkelige? 20 hemmeligheter med "alltid glade" mennesker

Hvordan skarpe dine overførbare ferdigheter for en rask karrierebryter

Rull ned for å fortsette å lese artikkelen

Men mesteparten av tiden blir disse spørsmålene ikke spurt direkte; veldig ofte er de skjulte spørsmål som kan virke tilfeldig først!

eksempler Reklame

• Fortell meg om en tid da du jobbet hardt for å oppnå noe.
• Fortell meg om en tid da du prøvde hardt å hjelpe en person.
• Fortell meg en gang du prøvde hardt å lære en ny hobby.

forventninger

• Behandle uventede spørsmål godt. Lily Zhang foreslår at intervjuere skal smile først på disse spørsmålene før de kommer opp med et svar.
• Og siden disse spørsmålene ser tilfeldig ut, forventes også intervjuerne å eksplisitt ta fokus på disse spørsmålene, som skal svare: hva motiverer dem.
• Disse spørsmålene forventer ikke et solidt “Ikke sant” svar. Det er ingen “Ikke sant” svar på dem. I dette lyset forventes intervjuere å gi et entusiastisk og sammenhengende svar, til tross for hva innholdet hovedsakelig handler om ^[2].

4. Feil

Spørsmålene spurte intervjuere hvordan de møtte feil kan være den vanskeligste typen av alle. De er vanskelige, da de krever ferdigheter til å svare på dem. Intervjuere ser spesielt på hvordan intervjuerne adresserer sin tidligere feil uten å plage seg selv.

Merk at disse spørsmålene ikke er utformet for å skremme intervjuerne. Leieforvalterne stiller disse spørsmålene, som de håper å vite: (1) hvordan intervjuerne har utført i den forrige jobben, og (2) om de kan lære av feil.

eksempler

Spørsmål som disse kan være stumme, slik som:

• Beskriv en tid da du mislyktes.

Eller de kan komme på en mer implisitt måte: Reklame

• Fortell meg om en tid da du var under mye press.
• Beskriv en tid da du hadde problemer med å lede en gruppe mennesker.
• Beskriv en tid da du møtte kommunikasjonsbrudd.

forventninger

• Vær ærlig når du snakker om fiasko.
• Beskriv feilen, mens du fortsatt er positiv om det.
• Humbly innrømme feilen, i stedet for å skylde på andre for det, eller nekte feilen.
• Siden målet med disse spørsmålene er å finne ut hvordan intervjuerne håndterer feil, blir intervjuerne forventet å snakke mer om kvaliteter og ferdigheter de oppnådde, uten å håndtere feilen.
• Unngå å snakke om noe skadelig fiasko. Du er i stedet forventet, som foreslått av Alison Doyle, å snakke om feil som skjedde i den siste jobben, som ikke behøver å være tett knyttet til fremtidig jobb.^[3]
• Det er best hvis intervjuerne kan vise hvordan de konseptualiserer suksess og fiasko generelt.

5. Oppnåelse

Den siste typen spørsmål handler om dine personlige prestasjoner. Disse spørsmålene kan bare spørre om sine talenter. Ja, de er spørsmål som utløser informasjon om ens ferdigheter og kvaliteter. Det er imidlertid også gjennom disse spørsmålene som intervjuerne får større forståelse for hvordan intervjuerne ser suksess, og hva deres fremtidige mål vil være.

eksempler

• Kan du beskrive en tid når du vellykket leder et prosjekt?
• Hva var din største prestasjon nylig?

forventninger

• Angi en eller noen av prestasjonene som viser evnen din.
• Intervjuer bør unngå å være altfor spesifikke eller bruke for mye tid på å snakke om deres prestasjon. Ellers kan de synes å være stolte av seg selv.
• Det er bedre, i stedet, hvis intervjuerne kan utdype seg på deres strategi som hjalp dem med å nå sitt mål.
• Juster tidligere prestasjoner med jobben du søker om.
• Nær slutten av svaret vil det være best hvis intervjuerne kan knytte sin tidligere prestasjon til fremtiden. Det vil si: hva er det fremtidige målet han eller hun vil oppnå?
• Og til slutt er det klokt hvis intervjuerne kan forholde seg til deres fremtidige plan for jobben de søker om, noe som betyr at intervjuere skal anføre at jobben er en del av deres livsplan.

Utvalgt fotokreditt: Flaticon via flaticon.com

Henvisning

[1]	^	stort intervju: Behavioral Interview: Tips for å lage ditt beste svar
[2]	^	Museet: 4 trinn for å svare på intervjuer utenfor veggen
[3]	^	Alison Doyle: Hvordan svare på jobb intervju spørsmål om feil