Nødvendig kroppsspråk for forhandling

I et forbrukerstyrt samfunn er menneskelig samhandling avgjørende for å opprettholde økonomisk suksess. Hvordan vi kommuniserer med hverandre, bestemmer hvordan vi lever våre liv og bygger relasjoner. Forhandling og kommunikasjon er nødvendige ferdigheter i ethvert forhold. Lære å kontrollere signalene du sender med kroppen din, er en fin måte å sikre at du alltid får poenget ditt klart og uten forvirring. Uansett hvilket medium folk bruker til å kommunisere og koble seg til (dvs. sosiale medier, e-post, tekstmeldinger eller ansikt til ansikt samtale), brukes kroppsspråk i alle former for kommunikasjon. Reklame

Lese kroppsspråk

Når det gjelder personlig lykke og suksess, er det viktig å gjenkjenne hvordan kroppsspråk påvirker samspillet vårt. Derfor spiller det ingen rolle hvor forberedt du er på å engasjere seg i forhandlinger hvis du ikke forstår hva den andre personens holdning står for. Her er noen tegn for å hjelpe deg med å tyde på partnerens eller motstanders kroppsspråk. Reklame

• Identifiser en basislinje: Baselining innebærer å observere folk når de ikke er under press. Mens samhandling og diskutere emner informelt, spør du flere spørsmål som du allerede er kjent med svarene. Følg partnerens oppførsel og kroppsspråk når de svarer på spørsmålene i en rolig, ærlig og avslappet tilstand av å være. Identifisering av hjelpelinjer ved korrekt tolkning av kroppsspråk under forhandlinger.
• Jakte på “Gesture Clusters”: Gestekluster er ikke-verbale tegn som er skjult i et sett med bevegelser, handlinger eller til og med stillinger som legger vekt på et bestemt synspunkt. Under forhandlinger må du være oppmerksom på de tre viktigste ikke-verbale signalene: engasjementhandlinger, uenighetstiltak og spenningsanordninger.
  • Forlovelseshandlinger: (hodetelefoner, fremre lener, øyekontakt) Disse representerer og peker på interesse og avtale.
  • Uenighetshandlinger: (lene seg tilbake, frowning, se bort) Angiv disinterest, irritasjon, mistanke og muligens kjedsomhet.
  • Spenningsretninger: (ansiktsfølsomme, fastkorsede ankler, høy vokal tone) Definer klare tegn på ubehag og vis at partneren din ikke er fornøyd med hvordan ting håndteres eller håndteres.

Kontrollere kroppsspråket ditt

For å finne et kompromiss under forhandlinger, er det viktig at du har makt over ditt eget kroppsspråk. Hvis ditt mål er å finne en rimelig avtale, innlemme disse nonverbale bevegelsene for å sikre at du sender de riktige signalene. Reklame

Les neste

10 små endringer for at huset ditt skal føles som et hjem

Hvordan skarpe dine overførbare ferdigheter for en rask karrierebryter

Hvordan komme tilbake til skolen på 30 mulige (og meningsfulle)

• Nikk på hodet: Selv når du er midt i en uenighet eller blir hardt kritisert, nikker du på hodet og opprettholder øyekontakt. Denne nonverbal cue avdekker spenning og fører til tilpasning, spesielt under tvilsomme samtaler.
• Få øyekontakt: Under en forhandling, se noen i øyet så mye som mulig, spesielt hvis de snakker, fordi det viser at du lytter. Personer som føler at deres bekymringer har blitt validert og adressert, er mer sannsynlig å være åpne for å forhandle. Videre ser man noen i øyet også den beste måten å fortelle dem at du er trygg på i deres overbevisning og mener hva du sier.
• Smil som du mener det: Smilende er alltid et godt tegn under forhandlinger. Å holde seg positivt er viktig for å smile fordi det hjelper i klar og effektiv tenkning. Festen du forhandler med, vil være mer mottakelig mot det du sier, samtidig som du indikerer at du er åpen for deres ideer også.
• Hold deg åpen: Hold deg hyggelig og tiltalende. Lene seg inn, være engasjert i samtalen, og hold en åpen holdning. Vær forberedt ved å sette flere grenser enn du faktisk må gi deg mer plass til å gi og ta. Sett tre ganger så mange forventninger som du tror du trenger å vise deg, ikke er stædig eller desperat å finne en avtale.
• Etterligne den andre parten: Folk reagerer bedre psykologisk til de de føler er lik dem på visse måter. Å bygge kortvarig tillit til noen - en nødvendighet for vellykkede forhandlinger - krever å speile motstandernes oppførsel. Vær oppmerksom på kroppsspråket når de snakker og svarer på dem med samme entusiasme.
• Kontroller hendene dine: Når du forhandler, må du sørge for at hendene dine fremmer tillit og poise. Skakete eller ubehagelige håndbevis indikerer nervøsitet og stress, slik at motparten din kan dra nytte av situasjonen. For å forbli i kontroll, ikke lås hendene sammen eller fidget. I stedet legger du hendene like under brystet og legger fingrene sammen når du vil gjøre et poeng trygt.
• Slapp av kroppen din: Eventuelle bevegelser som indikerer at du er engstelig eller bekymret, vil vise motstanderen at noe er galt. Plasser føttene godt på bakken for å vise løsningen og forbli trygg. Din motstykke må se at du er rolig og selvsikker. Du må ta en avslappet kroppsposisjon for å redusere spenningen. For å lede din partner til avslapning, kombinere kroppens holdning med myke og ikke-aggressive kommentarer. Vær tålmodig å forklare ting i forhandlinger fordi emner som er åpenbare for deg, kan være utenlandske for dem. Ved å gjøre dette får du motpartens tillit, noe som sikrer et bedre resultat.
• Hold et poker ansikt: Det er en vanlig misforståelse at det å være en god forhandler innebærer en smart munn og en rask tunge. Et godt pokerfront er imidlertid viktig for å lykkes i forhandlinger. De beste forhandlerne gjør leksene sine og støtter deres behov med sterke data og fakta, men viser aldri sin hånd.

Forhandlinger vellykket handler om mer enn bare å si det rette. Å lese og kontrollere kroppsspråk i en forhandling er viktig hvis du vil ha en god avtale. Du kan alltid bruke kroppsspråk til din fordel når du observerer din motpart. Nå som du vet hva blandede signaler skal lete etter, avslører deres svakhet. Benytt deg av situasjonen og sett deg på en god handel for å få overhånden. Det handler om å lese mellom linjene, ikke sant? Lykke til!