Kundeservice Tips fra Hooters

Min nye favorittidegeneratorside, Idea Sandbox, stoppet meg virkelig i sporene mine med dette: kundeservice tips fra Hooters. Hvis du ikke er fra statene eller et område som har en Hooters i nærheten, er det um ... vel, jeg har egentlig ikke funnet ut hvordan man best beskriver situasjonen, men det er en fastfoodrestaurant som spesialiserer seg på bøffelvinger og ting, hvem har kvinner i skummel, klebrig antrekk. (Big hit med fellers, og det er alt i god moro, men ikke akkurat de fleste kvinners favoritt sted å spise.)

Alle PG vurdert, lover jeg. Reklame

Anyway, Idea Sandbox har kundeservice tips som de espouse på Hooters, og de er darned bra. Selvfølgelig er de rettet mot restaurantarbeid, men jeg finner at kundeservice beste praksis ofte spenner over mer enn én tjeneste mulighet. ekte?

Her er de første 4 av 16: Reklame

1. Hils innkommende gjester fra hvor du enn er
2. Seat Guests (på beste bord i huset, selvfølgelig)
3. Hilsen bord (innen 30 sekunder eller mindre), foreslå en bestemt drink
4. Informer gjester om en bestemt spesiell eller forfremmelse

Jeg liker den første fordi det er en tanke på meg å bli ignorert av servicearbeidere til de er klare. I det minste si hei! Den andre er bare moro. Den tredje delen om å foreslå en bestemt drink, nå er det noe du kan sette i spill i din karriere. Ikke ta generaliseringer til noe møte: ta med et bestemt forslag. Ikke si det, “Jeg liker ikke hvordan vi gjør dette.” Si, “Jeg tror vi burde få Vidya til å skrive et tilbakemeldingsskript.”

Les neste

Hvordan gjøre endringer i livet for å være den beste versjonen av deg

Hvordan gjøre positive endringer nå (og begynn å leve et oppfylt liv)

Vitenskapen om å sette mål (og hvordan det påvirker hjernen din)

Rull ned for å fortsette å lese artikkelen

Den fjerde er mye som den tredje, for meg. Reklame

Men hva tar du? Kan du lære av den talentfulle kundeservice styling av Hooters?

Levering av kundeservice hos Hooters - [Idea Sandbox] Reklame