9 Kraftige teknikker for å bygge rapport med noen

Hvis du noen gang har hørt uttrykket “møter ikke en fremmed,” du vet sannsynligvis at uttrykket beskriver noen som er ubetinget vennlige og i stand til å snakke med noen. Noen mennesker har denne egenskapen, og andre ønsker at de gjorde det.

Jeg kan ikke fortelle deg hvor mange ganger en kollega har gått på jobb eller satt seg for å snakke med meg på et arrangement bare for å si, “Hei, jeg møtte din mor. Hun er så vennlig og så hyggelig.” Min mor møter virkelig ikke en fremmed. Hun søker å finne felles grunnlag med hver person hun engasjerer.

Gjennom hele mitt liv har jeg møtt andre mennesker som kan gå inn i et rom av fremmede og dukker opp med frøene for dype relasjoner og obligasjoner. Disse menneskene er åpne, sårbare og - typisk - flotte lyttere.

Fra disse menneskene har jeg lært flere teknikker for å bygge rapport med noen:

1. Skift din tankegang til en “Jeg er verdig” En

Hvis du sliter med følelser av lavverdig, kan det hende du har problemer med å bygge rapport. Du vil feilaktig tro at andre mennesker er bedre enn deg, og kanskje at du ikke fortjener å være i kommunikasjon med dem.

Du må tro at du er verdig for å dele dine ideer, utfordre ideer som er uoverensstemmende med ditt trossystem og skummel med andre.

Hvis du vil lære ferdigheter med å bygge rapport med noen, må du først undersøke hvordan du ser på eller ser på deg selv. I kjernen er du verdig. Du trenger ikke å gjøre eller være noe å være verdig; du er verdig på grunn av din eksistens.

Du er verdig fordi du lever den menneskelige erfaringen. Hvis du kan skifte din tankegang og virkelig omfavne din verdi, vil det være lett å bygge rapport med andre. Reklame

2. Spør noen variasjon av “Fortell meg om deg selv”

Jeg har nylig lest en fascinerende artikkel av New York Times-reporter Jolie Kerr om NPR-verten Terry Gross.^[1] Gross, verten av “Frisk luft,” starter intervjuene hennes ved å spørre fag å fortelle henne om seg selv.

Hun sier at åpningsintervjuer på denne måten tillater henne å unngå feil som plasserer fag på forsvaret. Hun er også i stand til å lære, via sine egne ord, hva som er viktig for dem. Conversationalists kan vurdere å gjøre det samme.

3. Se etter indikatorer for delt menneskelighet

Kjernen er vi alle de samme. Når jeg føler meg ivrig etter å være i et forhold eller en samtale med folk som ser ut “perfekt” eller er veldig oppnådd, minner jeg meg selv om at vi er alle de samme i kjernen.

Uansett hvor mye penger enkeltpersoner har i banken, vil de bli behandlet med samme verdighet og respekt som hver av oss krever for oss selv. De vil være likte på grunn av hvem de er, ikke på grunn av hva de har.

Hvis du kan huske at vi er alle de samme, vil du være bedre posisjonert til å bygge rapport med noen.

4. Identifiser en ting du kan sette pris på om personen du kontakter deg med

Jeg vokste opp i en veldig religiøs husstand. Vår underholdning skulle gå til kirkeopplevelser eller besøke min mors vennekirker. Når vår kirke hadde hendelser, ville forskjellige høyttalere med forskjellige stiler preke prekener.

Jeg lærte at uansett hvem predikanten var, tempoet for musikken til forskjellige kirker, kunne jeg motta noe fra taleren. Som ung voksen jobbet jeg for en luthersk sosialtjenesteorganisasjon, og mentoren min var en metodistminister.

Som en følge av disse erfaringene kunne jeg en dag være i en apostolsk kirke, og på en annen kunne jeg være i en luthersk kirke. En dag kunne jeg være ved en pinsevaksopplevelse, og en annen dag kunne jeg være på et lutherskt hjelpemøte. Reklame

Over tid lærte jeg at det ikke hadde betydning for rase eller religiøse tradisjoner i gruppen jeg besøkte; hvis jeg hadde forsiktig oppmerksomhet og prøvd hardt, hadde hver høyttaler og hver menighet noe unikt og verdt å tilby.

Det samme gjelder i samtale. Å skille de virkelig motbydelige menneskene som skader barn eller utnytter de sårbare, det er noe å beundre om nesten alle. Selv dine fiender har beundringsverdige egenskaper. Selv kollegaen som irriterer eller utløser deg på måter du ikke visste var mulig, har noe som er verdig til å ros.

Hvis du nærmer deg enhver samtale med denne tankegangen, vil du faktisk kunne bygge rapport med nesten alle.

5. Forespør om familie, venner og kjæledyr bare hvis dine talende partnere introduserer disse områdene først

Hvis du føler deg fast i en diskusjon og ikke er sikker på hvordan du skal koble til, må du se etter tegn som personen du snakker med er åpen for å diskutere hans eller hennes familie eller kjæledyr. Disse områdene er dypt personlige, og mens de fleste gyser når de snakker om deres familie og dyrene de elsker, har du ingen anelse om hva som skjer i en persons liv som kan gjøre ham eller henne mindre enn mottakelig for å takle disse problemene.

Ikke hver persons liv er fylt med glade minner eller erfaringer om familie, venner eller kjæledyr. For eksempel var det en tid i mitt liv hvor jeg hatet å engasjere seg med folk utenfor nære venner om min eldste sønn, som på den tiden bodde med sin far. Å være i situasjoner hvor folk antok at jeg hadde forvaring og da ikke å vite hvordan å diskutere situasjonen utløste angst og stress. Jeg ville bli defensiv eller se etter måter å gå ut av samtalen.

Les neste

12 Taktikk å forhandle bedre og ikke være en pushover

7 Viktigste kommunikasjonsteknikker for å mestre på arbeidsplassen

13 beste kommunikasjonsbøker for sterkere sosiale ferdigheter og relasjoner

Jeg har også vært i motsatt ende der jeg spurte hva som syntes å være et godartet spørsmål om en persons barn bare for å lære at barnet nylig hadde gått bort.

Jeg tilbyr disse eksemplene som advarselshistorier - lytt til å bestemme hvilke emner som er innenfor grenser og hvilke som er utenfor grensen.

6. Forskning om personen

For å ha materielle samtaler må du undersøke personen eller personer du er engasjert i. Du bør vite hva som driver dem profesjonelt og personlig. Denne teknikken er mer hensiktsmessig når du deltar på en hendelse og har en følelse av hvem som skal være på samlingen. Reklame

I en alder av sosiale medier kan denne informasjonen være lettere tilgjengelig enn du forventer.

7. Lytt til Forstå

Lytting er en undervurdert ferdighet. Som et samfunn lærer vi med vilje å høre godt. Selv når vi inviterer kolleger eller venner til lunsj eller middag, kjemper de fleste av oss med oppfordringen til å sjekke sosiale medier, tekstmeldinger eller e-post.

Når vi ikke blir distrahert av teknologi og enheter, tilbereder vi noen ganger svar mens den personen vi engasjerer fortsatt snakker.

Lytting fremhever hvordan du holder den andre personen i betraktning. Siden mange er fattige lyttere, når du viser gode lytteferdigheter, signaliserer du til andre at du er interessert, og at de er verdige.

De svarer i naturen ved å ha positive følelser om deg og ved å være i samtale med deg igjen.

8. Vær den personen som forteller sannheten

I min profesjonelle karriere har jeg utviklet et rykte som en sannhetsteller. Jeg jobber for å fortelle sannheten i kjærlighet og for å fortelle sannheten, selv når det gjør det, medfører en viss risiko. Jeg lærer at mennesker i autoritet eller i store lederstillinger ikke alltid har folk rundt dem som er villige til å fortelle dem sannheten.

Ærlighet krever mod og villighet til å ta en sjanse. Det krever diplomati og visdom - og du må forstå betingelsene som gjør forskjellige ledere mer mottagelige for sannheten. Men mange ledere kan komme til å sette pris på noen som de vet vil være ærlige med dem.

Hvis en leder spør deg hvordan du virkelig føler deg, finn motet og ordene til diplomatisk og nøye fortell individet sannheten. Dette vil forbedre rapporten med lederen. Reklame

9. Vær åpen

Så mange samtaler på glade timer, mottakelser, konferanser og arrangementer er transaksjonelle og grunne. Jeg er skeptisk at mange resulterer i ekte og autentiske forbindelser.

Jeg tror en av grunnene til at dette skjer, er at alle har en representant, jo bedre versjon av oss selv som vi sender til sosiale arrangementer. Når noen tør å sende eller vise seg som deres virkelige selv, er beslutningen som et frisk pust. Og det tillater andre friheten til å kaste persona og friheten til å være seg selv. Dette fungerer i store innstillinger, og det kan fungere som en teknikk for å bygge rapport.

Når jeg anbefaler at du er åpen, refererer jeg ikke til å gi for mye informasjon for fort eller gjør det på en måte som er uansvarlig. Jeg mener å erkjenne hvor du er i øyeblikket.

Hvis du er på et arrangement, men er fokusert på en presentasjon som du har som gikk galt, si det. Samtalen kan gå noe slikt,

“Jeg er virkelig interessert i å lære mer av hva denne taleren har å si, men jeg er mentalt fast og tenker på en presentasjon som jeg bare ga som ikke gikk i henhold til planen.”

Når du gjør dette, gir du stemme til det du holder inne og du lar personen du er engasjerende vite at det er dynamikk på spill som påvirker hvordan du viser deg.

Bunnlinjen

Du kan faktisk bygge rapport med noen, og disse tipsene viser deg hvordan.

Hvis du eksperimenterer med andre strategier for å bygge rapport med andre, vil jeg gjerne høre om dem. Ta gjerne beskjed på Twitter eller LinkedIn, og del det du gjør og hvordan det fungerer for deg!

Flere ressurser for å forbedre kommunikasjonsevner

• 13 beste kommunikasjonsbøker for sterkere sosiale ferdigheter og relasjoner
• 7 Viktigste kommunikasjonsteknikker for å mestre på arbeidsplassen
• 12 Taktikk å forhandle bedre og ikke være en pushover
• 13 Kraftige lytteferdigheter for å forbedre livet ditt på jobben og hjemme

Utvalgt fotokreditt: rawpixel via unsplash.com

Henvisning