6 tips om kritikk uten å smelte ned

  • Joel Harper
  • 0
  • 954
  • 163

Jeg hadde en senior-skriving kurs da jeg var på college. Det første som professoren fortalte klassen var at hvis noen av oss ikke trodde vi kunne håndtere ærlige kritikk av vårt arbeid, skulle vi gå. Ingen gjorde det selvsagt, men i løpet av semesteret ønsket noen av mine klassekamerater at de hadde. Det var ikke at professoren gikk ut av hans måte å være slem, men hans kritikkstil kunne ganske godt overbevise en student om at deres skriving bare var forferdelig. Jeg forblir overbevist om at hvis min professor bare hadde gjort noen små endringer i sin kritikkstil, ville han ikke være nødt til å advare innkommende studenter om kritikk. Reklame

Å tilby konstruktiv kritikk er overraskende vanskelig å gjøre. Det er denne balansen du må slå mellom å arbeide for å forbedre prosjektet ved hånden og ikke helt bashing skaperen av det prosjektet. Det blir verre av det faktum at når vi kritiserer, ser vi nesten alltid på noe subjektivt: det er ingen riktig måte å dømme en jobbforestilling, en kort historie eller et brukergrensesnitt på.

1. Kommenter hva som er riktig

I hver peer kritikk jeg noensinne har opplevd, har læreren eller lederen gjort et poeng med å instruere gruppen om å kommentere de tingene de liker om det aktuelle arbeidet. På overflaten ser det ut til at denne instruksjonen bare er et forsøk på å holde alles følelser skadet. Men det er en hensikt å kommentere hva som passer med et prosjekt: etter en kritikk er det helt mulig for skaperen å kaste ut alt og starte fra bunnen av. Det er et faktum at mest kritikk fokuserer på hva som er galt med et prosjekt - det betyr at det er nesten ingen tilbakemelding som forteller skaperen hva som er verdt å holde. Reklame

Les neste

10 små endringer for at huset ditt skal føles som et hjem
Hvordan skarpe dine overførbare ferdigheter for en rask karrierebryter
Hvordan komme tilbake til skolen på 30 mulige (og meningsfulle)
Rull ned for å fortsette å lese artikkelen

2. Spør hvorfor

Hvert prosjekt har noen form for begrensninger fra størrelse til farge til type. Når personen som er ansvarlig for prosjektet ber deg om tilbakemelding, kan hun glemme å nevne disse begrensningene. Når du starter inn i en kritikk, vil hun bli frustrert fordi du ikke forstår begrensningene hun jobbet med. Jeg har sett det skje - og har vært skyldig i å bli frustrert på denne måten - flere ganger enn jeg bryr meg å telle. Den eneste måten å unngå det på, med mindre du har en liste over begrensningene i hånden din, er å spørre hvorfor skaperen gikk med en bestemt taktikk.

3. Fokuser på det generelle

Vi fanger ikke alltid hver tastatur før vi går og ser etter en liten tilbakemelding på arbeidet vårt. Og mens det er flott hvis vi får en kritikk som omhandler noen tekniske egenskaper, er det ikke like verdifullt som en kritikk som fokuserer på stykket som helhet. Når du gir tilbakemelding, prøv å ignorere de tekniske feilene og fokus på det store bildet. I en prestasjonsvurdering, for eksempel, hvordan Bob samhandler med kunder, er langt viktigere enn hvordan han rister på kundens hånd. Visst, håndtrykket kunne forbedres, men det er bedre å ha en god samlet samhandling med kunden enn fokus på den lille detalj. Reklame

4. Brainstorm fixes

Hvis du gir en kritikk, har du ingen forpliktelse til å forklare hvordan du løser det aktuelle prosjektet. Det kan være nyttig for skaperen å høre noen forslag, men å fortelle skaperen at det bare er en måte å fikse det, hjelper ikke ofte. I stedet gjør innsatsen for å snakke gjennom et par mulige løsninger - brainstorming noen få rettelser - kan hjelpe skaperen ganske mye.

5. Gi en ærlig mening

Når vi prøver å unngå å være for kritisk, risikerer vi ikke å forklare hva vi tenker på et gitt prosjekt. Hvis vi ikke faktisk forteller et prosjektets skaperen hva våre ærlige meninger er, hva er poenget med en kritikk i det hele tatt? Selv om jeg ikke oppfordrer deg til å oppsøke enhver liten feil, tror jeg det er viktig å fortelle mottakeren av kritikken din hvor du kjempet med prosjektet, hva som virker som om det kan forbedres og hva du tror andre vil ha problemer med - så vel som hva du liker om prosjektet. Reklame

6. la det til sin dom

Uansett hvor fantastisk ditt råd er, kan personen som jobber du kritisere velge å ignorere den. Det er hans eller hennes prosjekt og valg om hvordan å endre det. Jeg vil anbefale å unngå alle variasjonene på “Jeg fortalte deg det” du kan tenke på, i tillegg til å ignorere noen anstrengelser for å be om kritikk av kritikken din. Med mindre du blir bedt om ytterligere tilbakemelding, vurder deg selv når din første kritikk er over.

Bygg din kritikkferdigheter

Kritikk er en ferdighet, like mye som noe annet aspekt av kommunikasjon. Med tanke på hvor ofte vi blir bedt om våre meninger om noe, synes det å være verdt å utvikle ferdighetene til å gi en mening uten å få alle i en opprør. Mens jeg ville elske det om noen ville bare identifisere litt mindre med sitt arbeid, er sannheten at mange mennesker tar kritikk veldig personlig, og det tar en deftig berøring for å hjelpe dem med å forbedre et prosjekt uten alt som slutter i tårer. Enten du deltar i kritikk økter for selskapets neste store markedsføringskampanje eller du er på vei til den lokale forfattergruppen, tenk på hvordan du kan gi en flott kritikk. Hvordan kan du virkelig hjelpe personen som ber om tilbakemelding, å forbedre prosjektet deres?




Ingen har kommentert denne artikkelen ennå.

Hjelp, råd og anbefalinger som kan forbedre alle aspekter av livet ditt.
En enorm kilde til praktisk kunnskap om å forbedre helse, finne lykke, forbedre en persons ytelse, løse problemer i sitt personlige liv og mye mer.