3 trinn mot flere meningsfulle samtaler

  • Timothy Sherman
  • 27
  • 2580
  • 597

Kvinner er fra Venus og menn er til punktet. Eller hvordan går ordtaket? Du vet situasjonen - kvinner vil bli hørt og menn vil løse et problem.

Jeg har ikke det magiske trikset for å få menn og kvinner til å kommunisere uten problemer, men jeg kan dele et lite triks til kommunikasjon som sikkert vil hjelpe deg med å forstå hvordan du kommuniserer med noen. Jeg har funnet ut at denne dypere forståelsen av kommunikasjon har vært svært nyttig i alle samtaler i livet.

Informasjon er strøm?

Vi lever i en alder der informasjonen er rikelig og fortsatt riktig informasjon til rett tid kan være den mest verdifulle aktiva. Antall teknologier og kanaler for informasjonsdeling har eksplodert de siste 20 årene, og likevel legger vi liten vekt på å verifisere betydningen av informasjonen.

Å snakke om informasjon er faktisk litt vanskelig, så la oss starte med å prøve å forstå begrepet informasjon. Den vitenskapelige definisjonen av ordet er veldig forskjellig fra den vanlige, hverdagslige bruken av ordet. I vitenskap (informasjonsteori) er informasjon et mål på usikkerheten om et utfall - med andre ord et mål på antall mulige underliggende kombinasjoner av data som en melding kan representere, helt utelukkende betydningen av det som overføres. Reklame

På den annen side, i daglig bruk av ordet, er informasjon et uttrykk for å manipulere og organisere data på en måte som legger til kunnskap til mottakeren. I denne betydningen er det viktig å forstå at en kjernekarakteristisk for kommunikasjon er at det er overføring av informasjon i redusert tilstand av data.

Et populært eksempel på dette er den berømte utvekslingen mellom Victor Hugo og hans forlegger etter publiseringen av “Les Miserables” i 1861. Etter ferdigstillelse “Les Miserables,” Hugo dro fra Paris til ferie. Å være nysgjerrig på mottak av sin bok, sendte han et brev til utgiveren sin eneste skriving “?”. Utgiveren svarte med “!” - og faktisk “Les Miserables” var en suksess. Til tross for den svært begrensede informasjonsutvekslingen, forsto de begge perfekt.

Hva er informasjon?

Den felles forståelsen av informasjon er at det er et uttrykk for manipulering og organisering av data på en måte som gir verdi til mottakeren. Det er vanlig å snakke om Data - Informasjon - Kunnskap - Visdom (DIKW). I DIKW-kjeden er data grunnnivået, symbolene, ufortolket og “som det er”. Når man manipulerer, organiserer og legger inn kontekst, blir data informasjon. Når du vet hvordan du bruker informasjonen, har du kunnskap, og til slutt når du vet når du skal bruke hvilken kunnskap, har du visdom.

I denne forklaringen har data ikke mening og informasjon er subjektiv. Både avsender og mottaker av data bestemmer hvordan man skal manipulere, organisere og i hvilken sammenheng å sette dataene. Informasjon kan overføres i ulike former (avis, internett, e-post, bilde, osv.). Kunnskap eksisterer bare i menneskers hoder; Det er svært personlig og er vanskeligere å overføre siden det er bekymret for hvordan man bruker informasjon og mulighetene er uendelige. Et dokument som brukes til kunnskapsoverføring kan dekke de mest troverdige måtene på hvordan man bruker informasjonen, men nesten alle av dem. Når du snakker om visdom, legger du til moral og etikk for å veilede når du skal bruke hvilken kunnskap. Reklame

Betydningen av det som ikke er sagt

Vi tror vi forstår informasjon, men for å forstå hva slags informasjon som er, er det nyttig å introdusere eksformasjon, en term som er laget av den danske forfatteren av populærvitenskap Tor Nørretranders.

Eksformasjon produseres når informasjon opprettes. Det er alle tingene som ikke kommuniseres. Likevel forventes det ofte å bli forstått av mottakeren. Dette forutsetter at avsenderen og mottakeren har en noe felles forståelse av det kontekstuelle rammeverket innenfor hvilket kommunikasjonen foregår.

Les neste

10 små endringer for at huset ditt skal føles som et hjem
Hvordan skarpe dine overførbare ferdigheter for en rask karrierebryter
Hvordan komme tilbake til skolen på 30 mulige (og meningsfulle)
Rull ned for å fortsette å lese artikkelen

Før senderen sender meldingen, er det en prosess for å fjerne unødvendig informasjon. Denne prosessen kalles incitasjon. Det er en ubevisst incitasjon der avsenderens verdier, etikk og humør reflekteres - også en bevisst incitamentsbasert opplevelse fra tidligere samtaler om emnet, tidligere samtaler med mottakeren, den nåværende situasjonen og årsaken til å sende meldingen.

Når mottakeren mottar meldingen, må mottakeren legge meldingen i en sammenheng for å tolke meldingen. Denne prosessen kalles excitasjon, og det er prosessen med å legge til informasjon basert på individuelle verdier, erfaringer, motivasjon, situasjonen og mottakerens oppfatning av avsenderen for å skape mening for mottakeren. Basert på denne tolkningen av meldingen, vil mottakeren skifte til å være avsender av et svar og starte incitasjonsprosessen for å gjøre informasjonen overførbar. I løpet av en dialog er det flere sirkler med incitament og spenning, og mye eksformasjon - med andre ord mange muligheter for misforståelser. Reklame

Teorien gjelder også for hverdagen. I kunst, poesi, fiksjon og komedie er graden av forskjell mellom incitasjonsprosessen og eksitasjonsprosessen forskjellen mellom suksess eller fiasko. En ubestridelig men forskjellig forskjell kan føre til det vi kaller kreativitet, et uventet perspektiv på de overførte dataene som skaper ny innsikt. I et kunstverk må det være nok eksformasjon for å stimulere mottakerens foreninger og skape mening, men med for mye eksformasjon; Hvis mottakerens kontekstuelle rammeverk er svært forskjellig fra avsenderens, vil mottakeren ikke forstå og kan anse kunstverket som søppel.

Når man går tilbake til Victor Hugos eksempel, er det veldig klart at han og hans forlegger refererte til samme kontekstuelle rammeverk, og dette tillot dem begge å skape mye eksformasjon; De reduserte overført informasjon til enkeltpersoner og fortsatt opprettholde perfekt forståelse av hverandres mening.

3 trinn mot mer meningsfulle samtaler

I en samtale hvor du vil opprette gjensidig forståelse, ikke nødvendigvis enighet, må du prøve å holde følgende tre trinn i tankene.

  1. Fokuser på samtalen, slik at du er mottakelig for alle tingene utenfor ordene som blir overført.
  2. Still spørsmål for bedre å forstå mottakerens eksitasjonsprosess. Har du et eksempel? Har du erfaring med dette? Hvordan føler du deg om det? Hva lærte du av det?
  3. Hjelp mottakeren til å forstå meningen din ved å dele elementer i din incitasjonsprosess. Er det eksformasjon som bør settes tilbake i samtalen for å lette forståelsen?

Det vil ikke fungere hvis du fokuserer på de tre trinnene - husk punkt 1 ovenfor - men med litt øvelse kan du fokusere på samtalen, skape strømning og intuitivt injisere punkt 2 og 3 for å lette samtalen og skape gjensidig forståelse. Reklame

Jeg håper at min inkiteringsprosess skriftlig dette har (bevisst og ubevisst) ført meg til å overføre denne meldingen på en måte som din eksitasjonsprosess legger det i sammenheng det var ment.

Lyktes det meg?




binzykmeih ([email protected])
18.03.24 19:39
ShareandCo | 3 trinn mot flere meningsfulle samtaler <a href="http://www.gjfd6618d7xh71372yue52bhk031cx6ts.org/">abinzykmeih</a> [url=http://www.gjfd6618d7xh71372yue52bhk031cx6ts.org/]ubinzykmeih[/url] binzykmeih http://www.gjfd6618d7xh71372yue52bhk031cx6ts.org/
rdvswbbhvd ([email protected])
26.02.24 11:42
ShareandCo | 3 trinn mot flere meningsfulle samtaler rdvswbbhvd http://www.gx6839ruu8bp50aq1754ojevz6h3763fs.org/ [url=http://www.gx6839ruu8bp50aq1754ojevz6h3763fs.org/]urdvswbbhvd[/url] <a href="http://www.gx6839ruu8bp50aq1754ojevz6h3763fs.org/">ardvswbbhvd</a>
20.02.24 04:08
ShareandCo | 3 trinn mot flere meningsfulle samtaler <a href="http://www.gb82423ufnwz3l5129ou5v427oxa61drs.org/">arozbsbio</a> [url=http://www.gb82423ufnwz3l5129ou5v427oxa61drs.org/]urozbsbio[/url] rozbsbio http://www.gb82423ufnwz3l5129ou5v427oxa61drs.org/
otewycztm ([email protected])
29.11.23 23:39
ShareandCo | 3 trinn mot flere meningsfulle samtaler [url=http://www.g09gvq4y011958olffq7d5icxc633w17s.org/]uotewycztm[/url] <a href="http://www.g09gvq4y011958olffq7d5icxc633w17s.org/">aotewycztm</a> otewycztm http://www.g09gvq4y011958olffq7d5icxc633w17s.org/
nwtdqdcdg ([email protected])
29.08.23 10:12
ShareandCo | 3 trinn mot flere meningsfulle samtaler nwtdqdcdg http://www.g572mj167ljykt080fa7nuu94v95bm36s.org/ <a href="http://www.g572mj167ljykt080fa7nuu94v95bm36s.org/">anwtdqdcdg</a> [url=http://www.g572mj167ljykt080fa7nuu94v95bm36s.org/]unwtdqdcdg[/url]
Hjelp, råd og anbefalinger som kan forbedre alle aspekter av livet ditt.
En enorm kilde til praktisk kunnskap om å forbedre helse, finne lykke, forbedre en persons ytelse, løse problemer i sitt personlige liv og mye mer.